La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través de sus medios de comunicación oficiales, inició una campaña para promover los derechos de los pasajeros aéreos que viajan con sus mascotas.
Profeco promueve derechos de pasajeros aéreos con mascotas
Profeco promueve derechos de pasajeros aéreos que viajan con mascotas.
De acuerdo con la Profeco, tanto los pasajeros como sus mascotas deben recibir un trato digno por parte de las aerolíneas. Por ello, es importante conocer la siguiente información:
- Cuando la aerolínea transporte animales domésticos deben ser tratados de forma humanitaria con medidas que disminuvan su tensión, sufrimiento, dolor y producción de traumatismos durante la movilización.
- El transporte deberá realizarse en jaulas o contenedores, proporcionados por el pasajero, quien debe acondicionarlos con material absorbente, alimento y agua necesarios para el trayecto. No se permitirá la movilización de dos o más animales domésticos en el mismo contenedor.
- Los animales de servicio, incluyendo perros lazarillos y animales de apoyo emocional, serán transportados sin cargo alguno.
El último punto destaca entre la información de la Profeco, pues en muchas ocasiones, de acuerdo con la misma Procuraduría, las personas con debilidad visual o con algún tipo de condición que requiere la asistencia canina suelen abandonar la idea de viajar por los costos del transporte de mascotas en los vuelos.
Más información: Profeco
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