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Ley General de Turismo: sector empresarial presenta iniciativas para actualizar con enfoque en tecnología

Fetur adelantó que, durante el WTTS 2025, presentarán dos iniciativas para actualizar la Ley General de Turismo e integrar el uso de la tecnología en el sector.

La Federación de Empresarios Turísticos (Fetur) dio a conocer que, durante el World Tourism Trends Summit 2025 (WTTS), se presentarán dos iniciativas para reformar la Ley General de Turismo, enfocadas en incorporar herramientas tecnológicas, como la inteligencia artificial, a la industria turística.

Las propuestas que serán presentadas por el sector empresarial se centran en la creación de un Sistema Nacional de Inteligencia Turística para ordenar datos, digitalizar procesos, medir el comportamiento del viajero y mejorar la toma de decisiones en los destinos, así como en la aplicación de principios de interoperabilidad, protección de datos y transparencia algorítmica en el turismo.

Estas iniciativas serán entregadas formalmente durante el foro a integrantes del Senado y de la Cámara de Diputados, estableciendo un espacio de trabajo legislativo permanente entre el Congreso y Fetur.

"La meta es que México pase del rezago regulatorio al liderazgo latinoamericano en materia de turismo inteligente", compartieron desde la organización.

Fetur estará al frente del WTTS 2025

El WWTTS organizado por la Fetu4, se llevará a cabo el 26 y 27 de noviembre en Cozumel, Quintana Roo. En esta cuarta edición, su agenda se centrará en la integración de la tecnología en el sector turístico.

Margarita Carbajal, presidenta de la Fetur, informó que, en esta ocasión, el foro recibirá alrededor de 300 asistentes presenciales y 500 de forma virtual, además de generar un alcance de un millón de personas mediante diversas dinámicas impulsadas por jóvenes.

Asimismo, detalló que se llevarán a cabo diversos paneles, como el legislativo, el de empresarios, el de la Copa Mundial de Futbol 2026 y el de secretarios de Turismo estatales.

Carbajal agregó que presentarán su primera solución: un Tourism Relation Management (TRM), un sistema con más de nueve herramientas digitales que estará disponible para miembros del sector turístico afiliados a la federación.

El uso de la tecnología en el sector turístico

La titular de Fetur compartió que actualmente trabajan en la integración de la inteligencia artificial al turismo y a su promoción, con el propósito de adaptarse a las necesidades de la industria, contribuyendo a su impulso en beneficio de los empresarios y del sector público.

"El turismo ya no compite únicamente por destinos atractivos, por su naturaleza o por su cultura. Hoy también compite por eficiencia y personalización, por lo que este foro nos servirá para impulsar un marco jurídico que facilite esta digitalización sin perder el rostro humano de este servicio", expresó Eugeni Segura, Presidente de la Comisión de Turismo del Senado.

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