Nao Travel Collection recibe reconocimiento de Virtuoso

"Estamos muy agradecidos por la confianza que depositan en nosotros las agencias de viajes afiliadas a Virtuoso, la red de agencias de viajes de lujo más relevante a nivel mundial, y gracias a la cual hemos recibido este reconocimiento", remarcó el directivo.

Bustamante puntualizó que los reconocimientos "no son algo que buscas, pero cuando llegan es muy satisfactorio porque reconocen la gran labor de todo nuestro equipo: marketing, ventas, contact center, back office, administración y finanzas.

"Es como un engrane en el que todo funciona sincronizadamente para dar el mejor servicio al cliente. Desde esa óptica, este reconocimiento es principalmente a la labor de todo el equipo de Nao", subrayó.

Bustamante: "Nao Travel Collection seguirá apostando por el canal B2B"

El director de Nao Travel Collection enfatizó que el galardón demuestra que el modelo de negocio a través de las agencias de viajes sigue vigente y funciona.

"Nosotros tenemos muy claro que como operador nuestra misión no solamente es ofrecer los mejores productos, sino agregar valor en la intermediación para que el agente de viajes tenga mayores herramientas para cerrar las ventas.

"La única manera de crecer de Nao es a través del crecimiento de nuestros clientes. Entonces, todos nuestros recursos, tanto económicos como de personal, están enfocados a crear valor en esa intermediación y hacerle más fácil la venta al agente de viajes, ya que no nos distraemos con venta directa al cliente final", apuntó. (Nao Travel Collection lanza catálogo de experiencias para viajes de lujo)

En Nao Travel Collection, aseguró, "respetamos la cadena de valor del mercado: las agencias de viajes atienden sus bases de datos, nosotros las apoyamos para hacer crecer su base de clientes y en conjunto, apoyados en los mejores productos, generar experiencias para nuestros clientes".