Nao Travel Collection celebró su 5° aniversario en compañía de agencias de viajes afiliadas, diferentes socios estratégicos e invitados especiales. En el evento no solo se presentaron las novedades de partners de la mayorista, sino que también se rifaron distintos premios para los asistentes. (Nao Travel Collection refuerza su relación con el canal B2B con nueva edición de The Best)
Mauricio Bustamante, CEO de Nao Travel Collection, junto a socios patrocinadores del evento.
En pocas palabras
- Nao Travel Collection: Celebró su 5° aniversario sorteando premios junto a agencias y socios estratégicos.
- Estrategias B2B: La mayorista destacó su portafolio, Customer Care, Nao Travel Academy y programa Nao Club.
- Socios comerciales: Royal Caribbean, Universal Assistance y Virgin Voyages presentaron sus novedades y productos.
Resumen generado por Thinkindot AI
“Lo que buscamos todos los días es cómo ser mejores para ustedes y cómo podemos ayudarles a ofrecer mejores productos. Nao Travel Collection cobra fuerza gracias a ustedes, gracias por estos cinco años”, señaló Mauricio Bustamante, CEO de la compañía.
5 años de Nao: diversificación, reconocimientos y enfoque B2B
Bustamante subrayó que la empresa ha construido uno de los portafolios más completos de la industria, integrando navieras y experiencias de viaje de primer nivel. Sin embargo, reconoció que contar con un gran producto era solo el inicio, por lo que desarrollaron promociones exclusivas, beneficios diferenciados, alternativas de pago y herramientas comerciales que generan valor en cada venta.
Entre las iniciativas más relevantes, el directivo mencionó Customer Care, un equipo que acompaña cada viaje antes, durante y después de la salida con atención preventiva y emergencias 24/7, así como la Nao Travel Academy, un programa permanente de capacitación que brinda confianza a las agencias.
También destacó The Best of Nao, un espacio para conectar y fortalecer relaciones, y el programa de lealtad Nao Club, que reconoce la preferencia y el esfuerzo de los socios.
El directivo celebró que el compromiso de Nao Travel Collection haya sido reconocido dentro y fuera de México, al formar parte de Virtuoso, la red de viajes de lujo más importante del mundo y ser nombrados Top Producing Tour Operator para Latinoamérica.
“Hoy celebramos cinco años de confianza, relaciones y crecimiento compartido. Lo mejor de nuestra historia apenas comienza”, afirmó.
Presentaciones en el 5° aniversario de Nao Travel Collection
Socios comerciales de Nao Travel Collection tuvieron un espacio para promover sus productos y factores diferenciadores, dirigiéndose a las agencias de viajes más destacadas de la mayorista.
Royal Caribbean
Sandra Escalona, head of Sales Mexico para Royal Caribbean, y Adriana Holguín, key account manager para la misma naviera, resaltaron la llegada del barco Legend of the Seas este año y adelantaron la llegada de otros cruceros de la clase Icon en 2028, 2029 y 2030.
Universal Assistance
Lourdes Croskey, directora comercial en México de Universal Assistance, dio a conocer las principales razones para viajar protegido con la compañía de asistencia al viajero, principalmente la amplia red de prestadores de servicios y el respaldo de Grupo Zurich como una aseguradora de alcance global. (Universal Assistance promueve su campaña "UA Sabe" y refuerza el valor de la asistencia al viajero)
Norwegian Cruise Line Holdings
Óscar Pérez, director de Ventas de Corpomar, explicó los detalles generales del consorcio que la compañía representa, el cual integra a tres navieras: Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises y Regent Seven Seas Cruises. La suma de todas resulta en 33 barcos operativos, 3 millones de huéspedes en 2025 y 12 cruceros confirmados para los próximos años.
Princess Cruises
Edith Aguilar, BDM de Princess Cruises, se enfocó en promover el Star Princess, un barco de 4,300 pasajeros, con 2,157 cabinas y 1,133 pies de largo. Dicho barco fue inaugurado en octubre de 2025.
Virgin Voyages
Adolfo Flores, Sales Manager México de Virgin Voyages, puntualizó que la naviera opera más de 150 destinos entre los que destacan regiones como Caribe, Europa y Alaska. El directivo también revisó los diferenciadores más importantes de la naviera al enfocarse en el segmento solo adultos.
Celebrity Cruises
Manlio Carpizo, director comercial para Latam de Celebrity Cruises, destacó que el barco Celebrity Reflection ha sido completamente reinventado, además de sus recorridos más importantes en el Caribe de 3 a 4 noches y de 6 a 8 noches.
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