Con la participación de 13 navieras, 18 destinos, una aerolínea, una compañía de asistencia al viajero y 7 tour operadores receptivos, Nao Travel Collection lleva a cabo la 2° edición de su evento anual The Best of Nao, con el que la mayorista comandada por Mauricio Bustamante busca actualizar a sus agencias de viajes top y agradecer su labor comercial.
Con la presencia de 40 proveedores, Nao Travel Collection concreta su encuentro anual para agasajar a sus agentes de viajes top en ventas.
Las jornadas se llevan a cabo en Dreams Natura Resort & Spa, en Cancún, y combinan sesiones de trabajo con los proveedores, desayunos y cenas con presentaciones de destinos y tiempo libre para disfrutar del hotel y el destino en reconocimiento a los agentes de viajes invitados.
La comunidad Nao Travel Collection
Durante la cena de bienvenida del evento, en el que participa todo el equipo de la mayorista, Bustamante habló sobre el futuro del agente de viajes, cuyo rol implica brindar al pasajero una experiencia personalizada y recomendaciones a la medida, así como apoyo y asistencia durante el viaje.
Sobre los retos que actualmente enfrentan las agencias de viajes, el director de Nao Travel Collection señaló la competencia con las plataformas en línea y el uso de la intelifencia artificial, las expectativas cambiantes de los consumidores y la demanda de conocimientos especializados.
En ese sentido, Bustamante subrayó que los objetivos de The Best of Nao Travel Collection son:
- Actualización de conocimientos de productos y destinos.
- Exploración de nuevas tecnologías y herramientas.
- Intercambio de ideas y mejores prácticas.
- Networking y construcción de relaciones profesionales.
Lo anterior en un entorno de confianza mutua que permite a los agentes de viajes que forman parte del encuentro asumirse como la "comunidad Nao" junto a los colaboradores de la mayorista, con el fin de desarrollar la mejor versión de sí mismos.
Celebrity Cruises inauguró The Best of Nao
La cena de bienvenida fue cortesía de Celebrity Cruises, cuyo director para Latinoamérica, Manlio Carpizo, hizo un repaso de las novedades de la naviera, sus barcos y estadías a lo largo de 2024 y sus valores diferenciales.
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