Magnicharters ha dejado a más de 2 mil pasajeros afectados tras la cancelación de al menos 34 vuelos, luego de haber suspendido de manera repentina todas sus operaciones por al menos dos semanas debido a "problemas logísticos" el pasado 14 de abril.
Magnicharters deja varados a más de 2,000 pasajeros tras cancelaciones de vuelos
A una semana de la suspensión repentina de operaciones de Magnicharters, se registró la cancelación de 34 vuelos y resultaron afectados más de 2 mil pasajeros.
Magnicharters ha dejado a más de 2 mil pasajeros afectados tras la cancelación de al menos 34 vuelos.
En ese sentido, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha atendido hasta el momento 239 llamadas al número del consumidor, 503 asesorías en módulos en aeropuertos, así como 75 quejas vía correo electrónico, de las cuales 109 están en proceso de solución.
Profeco y SICT brindan apoyo a pasajeros afectados
La Profeco reiteró su apoyo a las personas afectadas a través de sus diversos canales de comunicación, como sus módulos ubicados en aeropuertos, su línea telefónica (55 55 68 8722), su correo electrónico ([email protected]) y redes sociales.
Asimismo, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) trabaja en conjunto con aerolíneas como Viva Aerobus, Aeroméxico y Volaris, así como con grupos aeroportuarios, para atender a los pasajeros.
¿Qué provocó la suspensión de vuelos de Magnicharters?
En días anteriores, Magnicharters anunció la suspensión de todas sus operaciones aéreas durante las próximas dos semanas debido a "problemas logísticos" internos, lo que dejó varados a pasajeros con reservaciones en los aeropuertos de Monterrey, Huatulco, Mérida y Cancún.
Aunque la aerolínea no ha publicado más al respecto, la base de pilotos declaró que suspendió sus asignaciones de vuelos por la falta de pago de viáticos durante aproximadamente seis meses, lo que representa un incumplimiento del artículo 236, inciso B, de la Ley Federal del Trabajo.
AFAC suspende Certificación de Operador Aéreo de Magnicharters
En ese contexto, La Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) ordenó la suspensión temporal del Certificado de Operador Aéreo (AOC) de Magnicharters debido a la detección de falta de capacidad financiera.
La autoridad aérea otorgará a la compañía un plazo para presentar un plan para corregir las observaciones detectadas y garantizar el cumplimiento de las condiciones necesarias para operar con seguridad.
En caso de no acreditar la solvencia requerida, se revocará de forma definitiva el título de concesión y el AOC, lo que resultará en el cese permanente de las operaciones comerciales de la aerolínea.
Temas relacionados
Más noticias de Turismo
