Radar Turístico: seis lecciones de empresas sobrevivientes

Radar Turístico es una publicación mensual que recoge y analiza las tendencias en el sector turismo realizada por PR Central, Oghen y STA Consultores, con miras a que los actores de la industria turística puedan hacer un mejor trabajo de planeación y ejecución estratégica.

Lecciones para sobrevivir a la crisis

1. Nadie estaba preparado pero ahora sabemos que puede ocurrir otra vez. Por lo tanto, la planeación y anticipación a este tipo de situaciones tendrá que formar parte del ADN de las empresas.
2. Haber tomado decisiones rápidas en cuanto a la reducción de costos y repensar la estructura organizativa de la compañía.
3. El endeudamiento es sano hasta cierto límite porque puede conllevar problemas serios.
4. Si se tiene baja ocupación, es momento de lucirse con el cliente y tratarlo mejor.
5. Los prestadores de servicios deben reinventarse siguiendo dos macrotendencias: tecnología para eliminar los miedos de un cliente temeroso y sustentabilidad.
6. La recuperación viene en camino pero es una carrera larga, no un cierre rápido.

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Radar Turístico es una publicación mensual que recoge y analiza las tendencias en el sector turismo realizada por PR Central, Oghen y STA Consultores.

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Radar Turístico: pronósticos 2021

La edición de julio de Radar Turístico recoge también los pronósticos de los actores de la industria consultados.

En esta ocasión, sondeó cómo fueron sus ventas respecto a 2019 de acuerdo con los resultados obtenidos durante marzo, abril y mayo de 2021.

Asimismo, consultó cómo espera que sean las ventas pensando en 2021 en comparación con 2019.

Los resultados obtenidos por Radar Turístico fueron:

• En marzo, abril y mayo las ventas de la industria fueron 73%, 66% y 40.8% inferiores al mismo período de 2019, respectivamente.
• Para el cierre de 2021, la industria estima tener una pérdida del 20.9% respecto a 2019.
• La mayoría de los integrantes de la industria (69%) estima que habrá una reducción de las ganancias de 2021 respecto a 2019. Sin embargo, un 29% considera que habrá ganancias y un 3% que se mantendrá el mismo nivel de ventas.