Operadora Travel Shop celebra 10° aniversario en compañía de los principales actores de la industria

"Estoy muy orgulloso de dirigir una empresa como Travel Shop. Gracias, equipo, por estos 10 años. Agradezco la confianza de todos ustedes en Travel Shop: socios, hoteleros, aerolíneas, compañías de tecnología, DMCs y agentes de viajes.

"Estoy muy satisfecho de dirigir una empresa socialmente responsable, que prioriza el capital humano multidisciplinario, multigeneracional y con equidad de género. Estamos aquí para las agencias de viajes. Reitero mi compromiso, fidelidad y respeto al canal B2B", subrayó el directivo.

La apuesta de Operadora Travel Shop

Galicia reiteró la apuesta por sus tres líneas de producto (A tu alcance, Clásicos y Xperiencias) y por la colaboración con entes públicos y privados a nivel nacional e internacional en campañas.

"Desde luego, entendemos el valor de la tecnología y los procesos en el comercio actual, además de la IA, pero también valoramos inmensamente la creatividad y el servicio que solo los humanos damos.

"Veo un futuro promisorio para la intermediación y comercialización de productos turísticos siempre y cuando nostoros sigamos dándole valor a la cadena de distribución", concluyó.

Operadora Travel Shop: una historia de colaboración y unidad

En su oportunidad, cuatro socios comerciales de Operadora Travel Shop tomaron la palabra para expresar el valor de la compañía en el sector tuístico.

Yarla Covarrubias, directora comercial México para Hyatt Inclusive Collection, señaló: “Estamos realmente complacidos con nuestra alianza comercial. Les deseamos grandes logros.

“Para Hyatt Inclusive Collection los agentes de viajes son una pieza clave para el logro de nuestros objetivos. Valoramos profundamente el papel que desempeñan en nuestra industria y del beneficio de nuestros mutuos clientes. Dentro de nuestro share de ventas los agentes de viajes representan un porcentaje importante y vemos un futuro prometedor”, expresó.

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El festejo de Operadora Travel Shop contó con la participación destacada de Inclusive Collection, Mapaplus, Universal Assistance y Latam Airlines.

Ladevi

Silvina García Fillol, country manager de Universal Assistance, agradeció la confianza de Operadora Travel Shop en la compañía de asistencia al viajero y remarcó el valor del trade: “¿Qué significa esta industria para nosotros? El 90% de nuestra facturación en México. Creemos firmemente en todos ustedes. Definitivamente ustedes agregan valor a esta industria y eso se demostró en la pandemia, cuando trabajaron más que nunca y el canal online no respondió de la misma manera.

"Para Universal Assistance este es nuestro canal principal, será el canal al que apostamos y México en particular para nuestra compañía es el mercado más importante. Hace 6 meses que ya México está en tercer lugar de la compañía en ventas y todo es gracias a ustedes. Nos basamos en la capacitación y seguiremos haciéndolo para ayudarlos a entender más este producto", enfatizó la directiva.

Por su parte, Carlos Díaz, CEO de Grupo Mapa (que representa a Mapaplus y Wamos Circuitos), afirmó: "Con Travel Shop nos une una historia muy larga. Compartimos objetivos comunes, una visión común y gran parte de esa visión son ustedes: los agentes de viajes, los que hacen posible que podamos llevar nuestros productos al cliente final. Cuenten siempre con nosotros".

Cerró Diana Olivares, directora para México y Centroamérica para Latam Airlines, quien apuntó: “Ha sido un placer acompañar a Miguel Galicia en este camino, verlo crecer y todo lo que ha construido. Latam apuesta a las agencias de viajes y a la sostenibilidad. También a la tecnología, como el NDC, que Travel Shop ha recibido con mucha apertura".