En diálogo con este medio, Sabrina Nogueira, directora de Mercado Cruceros, compartió la visión de la compañía para 2026, cuyo acento está en la capacitación, la ampliación de su portafolio y el impulso de Index Plus, herramienta que permitirá a la compañía consolidarse como One Stop Shop.
La directora de Mercado Cruceros, Sabrina Nogueira.
En términos de capacitación, uno de los pilares de la mayorista fundada por Nogueira, este año tendrá lugar la segunda edición de Costa Academy y Holland Experience, iniciativas de certificaciones a bordo de los barcos, con el apoyo de patrocinadores.
Al mismo tiempo, señaló la directiva, regresará el esquema de capacitaciones original en semanas alternadas con su abanico de proveedores, además de visitas de inspección y viajes de familiarización.
En términos de producto, la mayorista continuará trabajando con bloqueos y en el lanzamiento de cruceros por el Mediterráneo, Sudamérica y fluviales.
Mercado Cruceros apunta a convertirse en One Stop Shop
Nogueira resaltó que en octubre del año pasado Grupo Mercado Cruceros lanzó Index Travel, para comercializar vuelos como agencia IATA.
“Tenemos una herramienta, Index Plus, que trabaja como un consolidador de aéreos, hotelería, renta de coches, y a la cual se irán implementando cada vez más productos.
“Nuestra visión no es ser un consolidador aéreo, sino consolidar el concepto de One Stop Shop, es decir que nuestras agencias de viajes puedan obtener todos los productos que requieran para tus pasajeros en un solo lugar, con el servicio característico de Mercado Cruceros, que nos ha permitido posicionarnos en donde estamos”.
La campaña de lanzamiento de Mercado Cruceros e Index contempla que en la compra de un vuelo más un complemento, no habrá fee de emisión.
“Si compran algún producto complementario, por ejemplo, un vuelo y un hotel, ya no hay fee de emisión”, puntualizó la fundadora de la mayorista.
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