Aeroméxico: ¿qué pasa con los vuelos cancelados a Israel?

Aeroméxico explicó qué hacer en el caso de tener pasajeros con vuelos a Tel Aviv, en el marco del conflicto bélico en Israel.

Aeroméxico

Por Juan Francisco Subiatebehere

Como respuesta a la actual situación de conflicto bélico en Israel, Aeroméxico presenta una nueva política de protección para los pasajeros con vuelos a Tel Aviv, aplicable para pasajeros con boleto expedido con placa 139 incluyendo código compartido AM emitido en/antes del 7 de octubre de 2023, con vigencia a partir del 7 de octubre de 2023.

Pautas de la política de protección de Aeroméxico para vuelos a Israel

Aplicable para todos los viajes hacia, desde o a través de: Tel Aviv, Israel (TLV).
Periodo de viaje: del 7 al 14 de octubre de 2023.
Fecha límite de reexpedición de boleto: 21 de octubre de 2023.
Fecha límite para realizar el nuevo vuelo: 21 de octubre de 2023.
Aeroméxico no cobrará cargos por cambio de fecha ni diferencia de tarifa, siempre y cuando se respete la misma ruta y cabina pagada.
Se condona el cargo por expedición de boleto.
Se permite cambio de ruta sin cargo. En caso de existir diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo boleto, se deberá cobrar dicha diferencia al momento de realizar el cambio.
Si el viaje reprogramado ocurre después del periodo de viaje permitido y el cambio se realiza dentro de las fechas de vigencia permitidas, no se aplicará el cargo por cambio, pero si aplica diferencia de tarifa.

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Para finalizar, la compañía afirma que "Aeroméxico no tiene responsabilidad alguna de cubrir cualquier costo adicional que se presente (transporte terrestre, hospedaje, alimentos, llamadas telefónicas, entre otros)".

Más información en la web de Aeroméxico