Universal Assistance aumenta sus niveles de facturación más del 100%

Por Juan Francisco Subiatebehere

A modo de balance del año, Universal Assistance reflejó con gratitud y satisfacción los logros alcanzados a lo largo de 2023, "un periodo de muchos desafíos y triunfos, donde hemos consolidado nuestro compromiso con la excelencia y la innovación a todos aquellos que confían sus viajes en nuestras manos".

En ese sentido, Universal Assistance destacó su crecimiento en facturación de más del 106% en comparación con el año 2019 (prepandemia), mientras que la cantidad de pasajeros que confiaron en la compañía fue 144% más que el mismo año mencionado.

"Esto demuestra que el mercado mexicano es cada día más consciente de la importancia que tiene contar con un servicio de asistencia al viajero a la hora de viajar, además dicho crecimiento refleja no sólo el crecimiento sostenible de nuestra institución, sino también nuestra capacidad para adaptarnos a un entorno en constante cambio", señalaron desde la compañía.

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Innovaciones de Universal Assistance

A mediados del 2023, Universal Assistance implementó ChatGPT en su app mobile, prospectando en México un 69% más de descargas que en 2019, dando paso a la innovación tecnológica en viajes y protección.

De la misma manera, la compañía anticipa la entrada de su programa social Transforming The Future, que está en sintonía con el core de su negocio, colaborando y ayudando a comunidades que se encuentran cercanas a puntos turísticos, con el objetivo de que mejoren la experiencia de los viajeros.

"Mirando hacia el futuro, nos comprometemos a mantener la calidad, la innovación y la responsabilidad social en el centro de nuestras operaciones", manifestaron.

"Desde Universal Assistance deseamos expresar nuestro profundo agradecimiento a los valiosos colaboradores, clientes y socios estratégicos, su confianza y apoyo continúan siendo fundamentales para nuestro progreso, haciendo al pasajero cada vez más consciente de la importancia de viajar protegido", concluyeron desde Universal Assistance.

Más información en la web de Universal Assistance