Con el propósito de fortalecer el posicionamiento de Operadora Turística Sierra Madre entre las agencias de viajes de Ciudad de México y el sureste del país, la mayorista sumó a sus filas a Brenda Nieto Mireles como líder comercial de su oficina en la capital del país. (Operadora Turística Sierra Madre: Diego Ontañón celebra 50 años en la industria)
Brenda Nieto Mireles es la nueva líder comercial de la oficina en Ciudad de México de Operadora Turística Sierra Madre.
Además de la incorporación de Nieto Mireles, la operadora ha reestructurado su equipo comercial en Ciudad de México, con la suma de nuevos ejecutivos.
Posicionamiento con agencias de viajes
La llegada de la nueva líder comercial se traduce en la organización y estructura de la base de datos de agencias de viajes con miras a impulsar la presencia de Sierra Madre en esta comunidad.
"La prioridad es fortalecer la presencia y el posicionamiento de Operadora Turística Sierra Madre entre las agencias de viajes. Ello implica adaptarnos a las nuevas modalidades de trabajo, como aquellas agencias que solo trabajan de manera virtual y no cuentan con una oficina física", señaló la directiva en entrevista con Ladevi Medios y Soluciones.
Añadió que además de las visitas a las agencias de viajes tradicionales la mayorista llevará a cabo capacitaciones en línea y otras acciones para atender a los asesores de viajes que laboran vía remota.
Entre las líneas de acción prioritarias para Nieto Mireles está la atención a las agencias de viajes del Estado de México, cuya extensión es amplia y, por tanto, tiene un gran potencial.
"La idea es que el equipo se divida para atender a las agencias en todos los puntos del estado y afianzar nuestra presencia con ellas", explicó.
La oficina de Ciudad de México da servicio a las agencias de viajes de la capital del país, zona conurbada, estados aledaños y región sureste del país.
En un corto plazo, el objetivo es fortalecer la relación con los agentes de Ciudad de México, Estado de México y Puebla, donde la operadora cuenta con una representante comercial, y posteriormente afianzar su presencia en el sur del país.
Nieto Mireles: "El diferencial de Sierra Madre es el servicio"
Sobre las ventajas para las agencias de viajes de trabajar con la empresa, la nueva directiva remarcó el servicio que ofrece Operadora Turística Sierra Madre.
"Más que la comisión o los viajes de familiarización, las agencias de viajes valoran el servicio y acompañamiento que les brindamos. Si ante cualquier situación inesperada que enfrente el pasajero les damos soluciones y la agencia cuenta con la seguridad y confianza de que vamos a respaldarla, eso va a marcar la diferencia", sostuvo.
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