Terramaris, la operadora de viajes especializada en cruceros, realizó un desayuno de capacitación que contó con la presencia de 50 profesionales con el propósito de ofrecer entrenamiento sobre los productos de Costa Cruceros, y resolver sus dudas, sobre la nueva herramienta de cotización y el sistema de comisiones, entre otros temas.
Terramaris busca dar a conocer los productos de Costa Cruceros entre las agencias de viajes a través de diversas capacitaciones en México.
El encuentro profesional contó con la presencia de Paola Riquelme, Sales & Marketing de Terramaris, y Laura Meléndez, parte del equipo de Marketing & Groups de Terramaris.
Ambas estuvieron de acuerdo al resaltar la importancia de difundir los productos de Costa Cruceros, que contemplan una variada gama de itinerarios a través de Sudamérica, Centroamérica, Europa, Los Fiordos y Emiratos Árabes.
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Al respecto, Meléndez resaltó: “Uno de los productos más interesantes de Costa es su recorrido a través del caribe sin necesidad de visa durante la temporada de diciembre a marzo”.
“La naviera ofrece excursiones en habla hispana que se ajustan a todas las preferencias; ya sea recorridos pensados para los turistas foodies,para aquellos que les gusta tomar fotos en spots icónicos del destino, para la gente que le gusta caminar, o para aquellos viajeros que prefiere un recorrido en autobús.”
La representante de Terramaris destacó como una de las herramientas más interesantes de la naviera su app, que aproximadamente 45 días antes de que zarpe el barco le permite a los pasajeros consultar información sobre el itinerario y reservar las excursiones.
Costa Cruceros: entretenimiento a bordo para todas las edades
En el marco del desayuno de capacitación de Terramaris, Meléndez puntualizó: “Costa Cruceros tiene 75 años navegando, es parte de la corporación de Carnival Cruises, y se encuentra dentro de las navieras más accesibles con un servicio categoría cuatro estrellas para toda la familia”.
La representante de la operadora indicó que la naviera está orientada hacia un público de todas las edades, es por ello que brinda entretenimiento a bordo que contempla actividades en familia de acuerdo a tu idioma, fiestas temáticas y shows de música en vivo.
Pero eso no es todo, ya que Costa Cruceros también cuenta con club de niños, club de adolescentes y guardería para los más pequeños sin costo adicional.
Terramaris impulsa los productos de Costa Cruceros en México
En su turno, Paola Riquelme subrayó la importancia de brindar este tipo de capacitaciones sobre navieras, y aprovechar la oportunidad también, para informar sobre los sistemas de reserva y venta destinados a profesionales.
“Estos encuentros son interesantes para adentrarnos en detalles específicos de Costa Cruceros que no están disponibles en ninguna página web, y que luego los agentes puedan transmitirlos a sus pasajeros”, aseguró Riquelme.
“Estamos convencidos que Costa Cruceros es un gran producto que no está tan posicionado en México por falta de conocimiento, por ello queremos posicionar esta marca a través de las diversas capacitaciones que estamos llevando a cabo en México.”
Por último, Riquelme invitó a los agentes de viajes a interiorizarse en las navieras que forman parte de su catálogo: “Queremos invitar a las agencias de viajes a que se animen a comprar con Terramaris, somos expertos en cruceros y ofrecemos todas las marcas y la información que necesites”.
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