Universal Assistance se sube a la plataforma Despegar

“Estamos orgullosos de ser la compañía que cuida a los clientes de Despegar en cada uno de sus viajes. Brindarles la tranquilidad que necesitan es sin dudas una gran responsabilidad. La reactivación del turismo debe ser de manera responsable, y esta alianza es prueba de ello”, comentó Fernando García Ruiz, CEO de Universal Assistance.

Con la llegada de la pandemia, la asistencia al viajero se convirtió en un servicio cada vez más necesario para todo pasajero, contar con una cobertura que incluya asistencia médica por Covid-19 es un requisito fundamental a la hora de viajar.

Despegar ofrece los productos de Universal Assistance a sus más de 18 millones de clientes en la región. A ello se suman sus operaciones de BestDay y Viajes Falabella, consolidándola como una de las empresas de turismo líder en Latinoamérica.

“En Despegar siempre estamos atentos a ofrecer todo lo que necesitan los viajeros para que puedan tener la mejor experiencia de viaje. Notamos que el interés por los seguros de viaje aumentó significativamente porque es una herramienta que le brinda tranquilidad a los latinoamericanos para que puedan planificar sus viajes sintiéndose seguros. Con Universal Assistance estamos robusteciendo nuestra propuesta de valor a los viajeros de la región”, afirmó Alejo Mayorga, Sr. Non Air Global Partners Manager de Despegar.

Universal Assistance y Despegar, dos grandes de la región

Vale resaltar que tanto Universal Assistance como Despegar son compañías expertas en negocios digitales y se han adaptado a la nueva normalidad con el objetivo de brindarle a los pasajeros la tranquilidad necesaria para viajar.

Con 20 años en el mercado, Despegar opera en 20 países de la región. Por su parte, Universal Assistance es parte del Cover More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group.