Al haber cumplido con todos los protocolos requeridos a nivel mundial, Universal Assistance obtuvo el Sello de Viaje Seguro del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), a través de la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (Afeet).
UNIVERSAL ASSISTANCE. Obtienen el Sello de Viaje Seguro
Tras cumplir con todos los protocolos requeridos, Universal Assistance obtuvo la certificación de WTTC a través de Afeet.
Lilia Alvaro y Lourdes Croskey, directora general y directora comercial, respectivamente, de Universal Assistance en México, recibieron la certificación durante la pasada asamblea de Afeet.
“A partir de ahora en cada comunicado y transacción que se realice Universal Assistance imprimirá este sello que da a los viajeros una certeza aún mayor de seguridad tanto en los procesos, productos y servicios que la empresa otorga”, informaron en un comunicado.
Las acciones de Universal Assistance
Ingreso de empleados y visitantes a instalaciones:
- Uso de cubrebocas todo el tiempo.
- Toma de la temperatura de los empleados y visitantes; si rebasan la temperatura de 37°C no podrán acceder a las instalaciones y de inmediato se les invitará a que se traslade a su domicilio o a recibir atención médica.
- Los empleados y visitantes se aplicarán gel antibacterial en manos al ser permitido su acceso.
- Ingreso a los elevadores, respetando en todo momento la sana distancia de 1,5 m. de persona a persona, para lo cual existe señalización en el piso.
Uso de elevadores:
- El ingreso al elevador deberá de ser máximo de cinco personas en forma rápida y ordenada. El usuario deberá de tomar su lugar en el espacio indicado que se encuentra marcado en el piso del elevador.
- Prohibición de viajar y consumir alimentos y bebidas dentro de los elevadores.
- Se aplicará una limpieza constante en las botoneras de los elevadores, se recomienda que al teclear la botonera inmediatamente después se realice la limpieza de manos; se prohíbe estrictamente tocar con las manos barandales y muros de los elevadores.
Uso de áreas comunes:
- Los espacios destinados a Roof Garden, jardines y áreas para fumar permanecerán cerrados hasta nuevo aviso.
- Se evitarán grupos de personas y queda estrictamente prohibido el consumo de tabaco al interior del edificio.
Limpieza general del edificio y sanitización:
- La Administración del edificio, a través de su personal de intendencia, brindará un ambiente limpio y desinfectado en las áreas comunes del edificio a sus usuarios y visitantes.
- Se identifica como áreas críticas los sanitarios, elevadores y lobby principal del edificio; áreas semicríticas son los accesos y vestíbulos de elevadores pasillos; áreas no críticas son estacionamientos, sótanos y escaleras de servicio y de emergencia.
- El personal de intendencia del edificio pondrá particular atención a las áreas identificadas como críticas.
- Previo al inicio de sus actividades el personal de intendencia lavará sus manos y rostro, protegiéndose con gorra, cubrebocas, careta y guantes.
Oficina Universal Assistance:
- Se modificarán los horarios y turnos de los colaboradores, quienes serán divididos en dos grupos: el primero asistirá a la oficina en un horario de 10 a 17 durante dos semanas y el otro grupo realizará teletrabajo con la finalidad de evitar aglomeraciones y mantener la sana distancia.
- Uso obligatorio de cubrebocas.
- Medición de temperatura, que deberá de estar por debajo de los 37,5°; en caso contrario, se solicitará al colaborador regresar a su domicilio y, en caso necesario, asistir al médico.
- Se colocarán tapetes desinfectantes para la entrada a las instalaciones.
- A la entrada de la oficina se dispondrá de una estación con productos para limpiar sus manos y desinfectar sus artículos.
- Se mantendrá una distancia en los lugares de los colaboradores de 1,5 m.
- Se aplicará gel antibacterial en varios puntos de la oficina.
- Todo el personal usa equipo de protección (cubrebocas, caretas, etc.)
- Las visitas serán atendidas en la sala de juntas y no podrá haber más de tres personas.
- Toda información proporcionada (cotización, vouchers) será por vía electrónica.
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