Aeroméxico recibe la presea de Cirium como la aerolínea más puntual del mundo

Con el distintivo, Aeroméxico se convirtió en la primera y única aerolínea de México en haber alcanzado esta posición. Durante 2024 la puntualidad de la aerolínea mejoró un 11% en llegadas y 8% en salidas, en comparación con métricas del 2023.

En 2024 la aerolínea operó casi 197 mil vuelos, cumpliendo con el 99.32% de sus operaciones planeadas, de las cuales 87.73% salieron de acuerdo a su itinerario y 86.70% llegaron a tiempo.

"El logro fue más retador considerando que fue un año en que Aeroméxico rompió récords: el tamaño de su flota al superar las 150 aeronaves, más de 120 rutas atendidas y transportando más de 25.3 millones de pasajeros, el mayor número en su historia", resaltó la compañía en un comunicado.

Aeroméxico: las razones detrás del galardón

De acuerdo con la aerolínea, los resultados fueron posibles gracias a inversiones y mejoras en diversos pilares, entre los que destacan:

• Talento: Con grupos de trabajo enfocados en la colaboración, orientación a resultados y promoción del desarrollo de liderazgo en todos los niveles.
• Procesos: Con protocolos de respuesta ante contingencias y eficiencias aplicadas por equipos especializados en flota, tripulaciones y atención de pasajeros.
• Tecnología: Uso de los sistemas y herramientas más avanzadas a nivel mundial para optimizar operaciones.
• Flota: La más ambiciosa renovación de flota con la incorporación de más de 50 aviones nuevos en los últimos años, 8 de ellos durante 2024. Esto permite una mayor confiabilidad y eficiencia de las aeronaves.
• Coordinación: Trabajo estrecho y conjunto con autoridades, aeropuertos y prestadores de servicios.

Conesa: "Este logro refleja el compromiso de la familia Aeroméxico"

Andrés Conesa destacó: “Ser la primera línea aérea de México en recibir este prestigioso reconocimiento como la aerolínea global más puntual del mundo nos llena de orgullo.

"En un año de récords operativos, con más de 25 millones de pasajeros transportados y un crecimiento sostenido, este logro refleja el compromiso de toda la familia Aeroméxico para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Seguiremos esforzándonos todos los días para hacer de cada viaje una experiencia extraordinaria".

En enero de 2025 Aeroméxico también ocupó el primer lugar en puntualidad en el ranking mensual de Cirium. En ese mes realizó más de 15 mil 800 vuelos, logrando un 90.46% de salidas a tiempo y 89.20% llegadas a itinerario. Destaca que la aerolínea cumplió con el 99.89% de sus vuelos programados.

El director general de Cirium expresó: “El On-Time Performance de Cirium es el programa de análisis con más de 16 años de trayectoria, considerado como un estándar dentro de la industria de la aviación. Más que un reporte para analizar si un vuelo llegó a tiempo, este análisis es una forma de medir la calidad de las operaciones de toda una aerolínea”.