MMG Travel Marketing: lo mejor de Holland America Line y Seabourn Cruises

"El mercado está con buena tendencia y se está viendo una sólida recuperación. En 2024/25 la idea era consolidar la recuperación y creo que va muy bien ese plan", comentó.

"Para Holland America Line tenemos recorridos prácticamente por todo el mundo, si bien nuestros fuertes son Europa y Alaska. La temporada de Alaska si se vio al principio muy afectada por el requerimiento de la visa que incluyó Canadá, hubo mucha reprogramación y alguna cancelación, pero ya vamos retomando el paso porque ya la gente tuvo tiempo de sacar el visado", señaló.

En ese contexto, aclaró que Europa continúa a buen ritmo, apoyado en varias promociones en términos de tarifas y de salidas de hasta 40% de descuento en salidas seleccionadas más paquetes de bebidas, excursiones y otros.

“Otra promoción en Alaska es la garantía de ver los glaciares o bien dar un crédito futuro de 15% de la de la tarifa pagada por el pasajero. Asimismo, un segmento que estamos atacando mucho desde el año pasado fue el segmento de incentivos y convenciones."

"Para ello, tuvimos oportunidad de hacer varios grupos e incluso un chárter completo de un barco, en un itinerario de 14 días dividido en dos un grupo para 4.000 pasajeros. Seguiremos impulsando ese segmento porque creemos que es un producto que se adapta muy bien", agregó.

MMG: más propuestas de Seabourn

Sobre Seabourn, Laguna mencionó: “El segmento de gran lujo fue el que más rápido despuntó, con lo cual tenemos unos números muy buenos ya desde el año pasado incluso superando los niveles prepandemia”.

Allí, resaltó el concepto de Expediciones, que son dos barcos de expedición más pequeños, con 270 pasajeros máximo, y que hacen destinos como el ártico, fiordos noruegos y todo el turismo de expedición.

“Fue una apuesta de la naviera por este segmento y el mercado está respondiendo muy bien. También se cambió todo el concepto y la oferta culinaria, así que consideramos que las reservaciones a futuro serán muy sólidas y con buenas expectativas”, añadió.

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Inversión en las agencias de viajes

Desde MMG tiene un 100% de respeto por el canal tradicional de comercialización. “Las agencias de viajes cada vez están más modernas, entonces nosotros les ofrecemos las herramientas para que puedan hacer una fácil integración de nuestro motor de búsqueda, inventario y más.

“Son unas herramientas más de venta, en la cual el acceso va a ser mucho más fácil tanto para las agencias como los clientes, ya que también muchas veces lo usan.”