En consonancia con su apuesta por el canal B2B, Operadora Travel Shop realiza jornadas de capacitación sobre sus programas 2024 en todo el mundo de la mano de socios estratégicos. En Ciudad de México, el equipo liderado por Miguel Galicia presentó su programación en Canadá, Europa, Asia, Sudamérica y México, en colaboración con Universal Assistance, Atout France y Aeroméxico.
El director de Operadora Travel Shop.
En un concurrido desayuno para agentes de viajes, Galicia aseguró que la compañía apuesta por el fortalecimiento del producto a través del respaldo de proveedores que garantizan la calidad de los servicios y el diseño de programas a partir de las tendencias de viaje.
Asimismo, refrendó el compromiso de la operadora con el canal B2B con la serie de capacitaciones en 40 ciudades del país, que inició la semana pasada en siete plazas.
“Gracias a ustedes y gracias a socios estratégicos que tienen una gran confianza en nosotros, en el trade. Yo aplaudo eso: cuando un proveedor de servicios confía en el trade, está confiando la venta de ese producto a nosotros y nosotros tenemos la obligación de capacitarnos, conocerlo y aplaudir esa actitud hacia nuestro canal”, resaltó.
Programación 2024
Tras hablar de indicadores económicos y la posibilidad de ofrecer viajes a los segmentos de mayor nivel adquisitivo, así como de los destinos en tendencia, como Japón, Canadá y Europa, el equipo de la compañía presentó la programación para este año.
Con tres líneas de producto bien diferenciadas (A tu alcance, Clásicos y Xperiencias), Operadora Travel Shop cuenta con múltiples programas en Canadá, de este a oeste. Vale destacar que la empresa ha sido reconocida en diversas ocasiones como Operador del Año por Destination Canada y que comercializa de manera exclusiva Via Rail.
En Asia, sobresalen los programas a Japón y Tailandia, con recorridos que visitan los atractivos esenciales o circuitos más completos para una experiencia diferenciada.
En el caso de Europa, los socios estratégicos de Operadora Travel Shop son Mapaplus, Surland, Wamos y VPT. Asimismo, la línea Xperiencias ofrece 48 programas, ya disponibles en la web. Por ejemplo, entre los programas de invierno están “Islandia Boreal”, “Finlandia, hermosa Laponia” y “Fiordos noruegos en invierno”.
Para verano, algunas de las opciones son “Descubre Escocia”, “Estelar de la República Checa” y “Berlíb y Alemania romántica”.
¿Por qué elegir Operadora Travel Shop?
- 10 años en el mercado y muchos años más de experiencia de su equipo.
- Proveedores que garantizan un alto nivel de servicio.
- Excelente relación calidad-precio.
- Compromiso con los clientes de los agentes de viajes.
- Diversidad de producto.
- Liderazgo en marketing digital B2B y capacitación virtual.
- Reconocimientos de la industria turística.
Universal Assistance, Atout France y Aeroméxico presentan oferta
En el contexto de la capacitación, Silvina García Fillol, country manager de México para Universal Assistance y directora comercial para la región, destacó que el 80% de las ventas de la compañía en Latinoamérica se concretan a través de agencias de viajes.
“2023 fue récord en ventas. Travel Shop es un aliado estratégico de Universal Assistance desde hace mucho y fue de los primeros en visibilizar la importancia del producto de asistencia al viajero”, comentó.
En tanto, Mélanie Belin, directora de Atout France en México, señaló que este año París será sede de los Juegos Olímpicos, por lo que es una oportunidad para quienes gusten de los deportes; sin embargo, acotó, es importante recomendar a los passajeros viajar en otra fecha si no gustan de los eventos deportivos para que tengan una mejor experiencia de viaje.
La directiva señaló que con la campaña “Sueña en grande, vive sin prisa”, Francia sigue desarrollando otros territorios más allá de París. Asimismo, recordó que se tiene planeada la reapertura de la Catedral de Notre Dame el 8 de diciembre de este año.
Liliana Villanueva, ejecutiva de Cuenta de Aeroméxico, se refirió a la alianza con Delta Airlines y los beneficios de la misma para los pasajeros, así como a las nuevas rutas para conectar con Estados Unidos.
Mayor información en la página de Operadora Travel Shop
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