Operadora Turística Sierra Madre: retos y principales apuestas para 2026

“Será un año con muchos desafíos, pero también favorable, porque hemos logrado posicionar nuestra oficina en Ciudad de México y diversificar destinos sin que los costos afecten a los pasajeros”, afirmó.

Campaña especial de Operadora Turística Sierra Madre

Una de las principales campañas de la operadora es la Sierra Week, una venta especial que se realiza cada mes con descuentos reales de entre 20% y 47% para agencias de viajes y clientes finales.

“Es la mejor temporada para reservar con Sierra Madre, porque ofrecemos beneficios tanto en producto internacional como nacional, trabajando con cadenas hoteleras que nos permiten ser competitivos en todos los sentidos”, explicó Pérez.

Entre otros beneficios, Pérez resaltó la plataforma Click&Reserva y el Sierra Paquete, se trata de herramientas que permiten a las agencias acceder a bloqueos internacionales y nacionales, en alianza con Viva Aerobus.

El Sierra Paquete permite reservar hotel, vuelo, traslado y actividades desde 199 pesos por persona en producto nacional y 20 dólares en internacional, con una comisión del 15% para las agencias de viajes.

Acciones con agencias de viajes

El directivo subrayó que la capacitación es un pilar de la estrategia de Sierra Madre ya que es de suma importancia que los agentes estén al tanto de las novedades, procedimientos y campañas enfocadas al canal.

“Queremos que las agencias estén al día y reciban información de primera mano de nuestros socios comerciales. Al mes realizamos entre cinco y seis capacitaciones con hoteleros, operadores y representantes de destinos turísticos”, comentó.

Pérez reconoció que el mercado enfrenta fuerte competencia, pero aseguró que Sierra Madre busca diferenciarse con servicio personalizado y calidad. “Muchos proveedores manejan productos similares, pero nosotros damos el extra: capacitación y servicio, que convencen a las agencias de que somos una opción real”, señaló.