Tras un primer semestre que ha registrado números récord para la compañía a pesar de las turbulencias en los ámbitos nacional e internacional, Miguel Galicia, director general de Operadora Travel Shop, se muestra optimista para el segundo semestre y atribuye la estabilidad de la empresa al equipo humano que la conforma.
“Hoy una de las grandes fortalezas de Operadora Travel Shop es que somos una verdadera organización. Lo hemos dicho en otras ocasiones, somos una maquinaria de diferentes engranes y hoy éstos están bien liderados, de tal modo que cada engrane es una unidad creativa que fomenta la creatividad de los demás y eso nos entusiasma mucho como organización”, remarcó el directivo en entrevista con Ladevi Medios y Soluciones.
“Hemos fortalecido nuestro equipo humano. Esa fue nuestra apuesta pospandemia y hoy estamos recogiendo los frutos de apostar por el capital humano, por capacitarlo y tenerlo motivado.
“Me siento muy satisfecho de decir que Travel Shop es mucho más que Miguel Galicia; es una organización que funciona por sí sola, a base de estos engranes: producto, marketing, comercial, operaciones, administración y finanzas”, agregó.
En ese orden de ideas, destacó Galicia, hoy Operadora Travel Shop es una empresa “muy sana, solvente y con creatividad”.
Miguel Galicia: “Somos optimistas respecto al futuro”
El directivo señaló que el hecho de ser una organización con equipos muy bien definidos ha permitido sortear las olas de la primera mitad de 2025, como la inseguridad, la falta de promoción de México en el exterior, la relación con Estados Unidos y Canadá, además de los conflictos bélicos en Medio Oriente.
“Obviamente esto afecta los flujos turísticos; sin embargo, en Travel Shop estamos muy satisfechos te haber tenido un primer semestre de números récord, tanto en número de pasajeros, como en facturación y utilidad bruta.
“Recalco que hemos visto una gran aceptación por parte de nuestros colegas agentes de viajes, que nos han brindado un gran apoyo en todas las regiones del país, en las que han dado resultado nuestras campañas presenciales, combinadas con una estrategia de comunicación digital y virtual”, apuntó Galicia (Operadora Travel Shop presenta 5 tendencias en turismo).
Operadora Travel Shop y destinos en tendencia
Para el segundo semestre la compañía tiene grandes expectativas: “Estamos bien preparados para fortalecer cada destino según las circunstancias. Entendemos cuándo promocionar cada destino, nacional o internacional. Seguimos creyendo en Norteamérica, pese a las discordias regionales con Canadá y Estados Unidos. Europa lo impulsamos bajo este concepto de regionalización que hemos sembrado en Travel Shop.
“Y desde luego dos regiones estelares hoy son Asia y Medio Oriente, que sigue siendo, pese a las circunstancias, un destino muy aspiracional”, concluyó.
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