MAS Servicios y Viajes Fama sellan alianza para comercializar "Any Reason"

Directivos de ambas compañías destacaron los beneficios del acuerdo, que refrenda el compromiso de colaboración que mantienen desde hace varios años.

Islas: "MAS Servicios protege la inversión del pasajero"

Reynaldo Islas, CEO de MAS Servicios, detalló los alcances de la alianza: "Con Viajes Fama estamos haciendo el lanzamiento oficial del producto 'Any Reason'. Se trata de un producto exclusivo para comercializar con la mayorista y otros dos o tres socios preferentes.

"La idea es que 'Any Reason' llegue a todas las minoristas que colaboren con Viajes Fama y puedan tener una cobertura de cancelación de hasta US$ 10,000, con un deducible del 25%, que cubre a la familia en conjunto.

"Cada vez que una persona o una familia programa un viaje, invierte sus ahorros y si llega a pasar algo que no esté planeado, estamos nosotros para hacerle una devolución de ese dinero invertido. Siempre con un deducible del 25%, porque a diferencia de una garantía tradicional, el producto de 'Any Reason' permite cualquier causal", explicó.

Y añadió: "Simplemente me levanté hoy, siento que llueve mucho y ya no quiero ir, desisto, hago una llamada con un tiempo específico que me van a dar en el condicionado general y cancelo. Al cancelar se activa esta compensación con mi deducible del 25%. Sin mayor explicación, estamos dando el voto de confianza de que un pasajero cancele simplemente porque hay realmente una causal, así sea de poco impacto".

Por su parte, Grace Cortés, directora comercial Travel de MAS Servicios, apuntó quen la alianza con la mayorista fortalece la relación comercial entre ambas empresas y, sobre todo, busca beneficiar a las agencias de viajes.

La directiva recordó que el objetivo de la compañía de asistencia al viajero es ofrecer un producto que genere valor para los usuarios. (MAS Servicios celebra 20 años de crecimiento en México)

Relación entre Viajes Fama y MAS Servicios

Islas destacó que el acuerdo apunta también al posicionamiento de la marca MAS Servicios de la mano de Viajes Fama.

"Para nosotros representa el posicionamiento de la marca. Hemos trabajado los últimos años en esta consolidación y un socio fundamental desde el día uno ha sido Viajes Fama. Con ellos hemos hecho una relación de confianza y consideramos que un producto tan delicado como 'Any Reason' no puede estar en mejores manos que las de Viajes Fama.

"Esta alianza significa un voto de confianza que nos da Viajes Fama y de nuestra parte el compromiso de no defraudarlos ni a ellos ni a ninguna agencia de viajes", apuntó el directivo.

En ese sentido, Antonio Taverna, gerente general de Viajes Fama, señaló que el acuerdo es una gran manera de abrir el año en que la mayorista celebrará su 39° aniversario.

"En abril vamos a cumplir 39 años y toda la historia que tenemos viene de la mano de relaciones con proveedores con quienes podemos sentir que tenemos toda la confianza del mundo, porque el tipo de pasajeros que los agentes de viajes nos dan, son clientes con los que no pueden existir fallas.

"Nuestra forma de competir está basada en contar con proveedores de gran confianza y con MAS Servicios hemos venido fortaleciendo la relación y hoy llegamos al punto de un lanzamiento importante que abonará a la consolidación de la relación, porque nos vamos a potenciar trabajando juntos", subrayó Taverna. (Viajes Fama, MAS Servicios y TUI reafirman alianza y anuncian novedades)

Beneficios para clientes de Viajes Fama

En el marco del lanzamiento de la colaboración, cualquier agencia de viajes en México que compre un circuito con Viajes Fama y adquiera una tarjeta de asistencia al viajero de MAS Servicios durante 2026, tendrá como obsequio una membresía de Salud de MAS Servicios para los agentes de viajes.

"Nosotros regalamos al agente de viajes como beneficio personal y de su familia una tarjeta asistencial de salud de MAS Servicios. Para nosotros es muy relevante establecer asociaciones con proveedores que buscan hacer cosas diferentes", remarcó Taverna.