Como parte de su tradicional celebración de fin de año, Grupo Valore y MAS Servicios resaltaron la evolución de la compañía para responder a las necesidades del mercado. El festejo fue encabezado por Javier Llamosas Portilla, presidente del Consejo de Administración de Grupo Valore; Reynaldo Islas, CEO de MAS Servicios; y Grace Cortés, directora comercial Travel de MAS Servicios.
Reynaldo Islas, CEO de MAS Servicios; Mayrel Quincosa, Guadalupe Noriega, Javier Llamosas Portilla, presidente del Consejo de Administración de Grupo Valore; y Grace Cortés, directora comercial Travel de MAS Servicios.
“El mundo cambia y evoluciona todos los días y nosotros cambiamos con él. La tecnología nos reta, nos impulsa y nos abre posibilidades que hace unos años parecían lejanas.
“En esta era digital, donde la Inteligencia Artificial está transformando industrias completas, en Grupo Valore y MAS Servicios decidimos dar un paso adelante.
“Este año evolucionamos nuestros productos, servicios y procesos para responder a un mercado que exige rapidez, precisión y cercanía”, destacaron los directivos del Grupo.
MAS Servicios apuesta por el desarrollo de herramientas digitales
En ese sentido, enfatizaron la creación de herramientas digitales clave como Mas Care, Mas Care pet, Viajero by MAS Servicios y su nuevo esquema de Comisiones Escalonadas, entre otras soluciones, para fortalecer su propuesta de valor.
“La Inteligencia Artificial ha sido una aliada fundamental: la implementamos en atención, análisis, operación y experiencia del usuario, mejorando tiempos, aumentando eficiencia y elevando la satisfacción de millones de personas”, mencionaron.
“Pero, aunque la tecnología marca el ritmo, nuestra esencia sigue siendo la misma: la empatía en el servicio. Sabemos que un buen acompañamiento, un trato humano y un seguimiento personalizado hacen la diferencia.
“Por eso, mientras innovamos, nunca perdemos de vista lo que nos mueve: ayudar a que todo mejore”, subrayaron.
“Hoy somos MAS y vamos por MAS. No solo en México, sino también expandiéndonos a España, Colombia y nuevos mercados donde nuestras soluciones ya comienzan a abrir camino. (MAS Servicios celebra 20 de años de crecimiento en México)
“Con el impulso de la innovación, la fuerza de nuestros aliados y la visión clara de hacia dónde vamos, reafirmamos nuestro compromiso: seguir transformando la industria, seguir creciendo y seguir construyendo un servicio donde la tecnología y el factor humano conviven para crear experiencias que realmente importan.”, concluyeron.
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