MAS Servicios sella alianza con PANGEA para fortalecer la asistencia al viajero en el segmento MICE

En el marco del IBTM Americas, Grace Cortés, directora comercial Travel de MAS Servicios, señaló que participar en el evento representa una oportunidad para dar a conocer la oferta que la compañía ha desarrollado para eventos, congresos y el mercado corporativo.

“Estar en este evento nos permite que el cliente conozca toda la oferta que traemos para este segundo semestre”, comentó.

MAS Servicios amplía su oferta de asistencia en viaje

Asimismo, Grace Cortés detalló la alianza que PANGEA mantiene con Quadrant para comercializar productos de asistencia en viajes a través de agencias minoristas a nivel nacional. (MAS Servicios promueve alianzas tecnológicas para modernizar el sector asegurador)

En tanto, Adriana Reyes, CEO de Punta del Este Operadora y PANGEA de Travel Store en México, explicó que la alianza con Quadrant Travel Technology busca ampliar el alcance de la oferta para grupos, eventos y convenciones hacia las agencias de viajes interesadas en comercializar este segmento, con tarifas preferentes para grupos mayores a 20 personas.

“MAS Servicios es uno de nuestros proveedores en Quadrant Travel Technology y, como Grupo Valore es parte de nuestros inversores más importantes, están entrando en el mundo de la tecnología de Travel Technology, que es Quadrant. A través de Quadrant vamos a llegar a todas las agencias de viajes que quieran comprar el producto de grupos, eventos y convenciones, independientemente del segmento individual”, señaló.

Por su parte, Córtes indicó que: “Nuestra oferta hoy viene a traer venta o producto individual para mascotas, para equipaje, coberturas de preexistencias, deportes, siempre en profesional hasta 100 mil dólares y, sobre todo, la parte tecnológica. Creo que hoy Quadrant viene a crecer en México”, dijo.

En este sentido, detalló que MAS Servicios también cuenta con una oferta tecnológica mediante convenios de exclusividad con Holafly para ofrecer eSIM y conectividad a los pasajeros, como parte de las distintas líneas de negocio.

“Apostamos fuertemente a que esta vinculación entre Quadrant y MAS Servicios, de manera tecnológica, les permita a las agencias de viajes minoristas encontrar ofertas más robustas, los mejores convenios y contratos que tiene PANGEA a nivel mundial, siendo la agencia de viajes más grande del mundo, y qué bien que se robustece para dar asistencia a mejor nivel, con coberturas y productos completos”, mencionó.

Además, detalló que MAS Servicios cuenta con productos dirigidos al adulto mayor, cruceros, turismo de aventura, entre otros segmentos.

MAS Servicios fortalecio su asistencia al viajero con productos especializados para turismo MICE.

IA

“Hay toda una línea de productos especializados, no es solo vender un portafolio con coberturas sin entender al viajero de hoy. Creo que hoy ese desafío lo tenemos todos en el turismo: hay que saber qué vendemos y a quién lo vendemos, y esto es lo que trae Quadrant y esta alianza que tenemos nosotros”, declaró.

Capacitación, otro reto para las agencias

Entre sus principales desafíos, Grace Cortés señaló la necesidad de capacitar correctamente a los agentes de viajes y ofrecer productos que respondan a las necesidades de un cliente cada vez más cambiante.

“Capacitación oportuna, que la información sea más ágil, menos robusta, menos pesada para que ellos la puedan aprender y, sobre todo, hagamos la vida más fácil de los agentes de viajes para que generemos realmente experiencias extraordinarias”, agregó.

MICE, una oportunidad de crecimiento para 2027

Por otro lado, indicó que eventos como IBTM Americas permiten a MAS Servicios fortalecer sus alianzas comerciales y posicionar su oferta especializada para el segmento MICE, particularmente el producto para eventos y congresos que desarrolló junto con PANGEA.

“La línea de congresos en México ha crecido, entonces, por supuesto, buscamos robustecerlo con mejores productos y más cargados de beneficios, y de aquí muy seguramente vendrá el crecimiento con nuevos clientes para 2027”, concluyó.