Foro Expo Mayoristas hizo foco en tres nichos de mercado estratégicos

Moderado por Javier Galicia, presidente de la asociación, el foro contó con la participación de Rebeca Sutton, fundadora de Sculpt Power Yoga; Antonio Albarrán, country manager de ALO; y Bernardo de la Garza, presidente de la Unión Ciclista de México.

De la venta de paquetes al diseño de experiencias transformadoras

"El turismo siempre ha sido una industria muy volátil pero hoy en día el viajero cada vez exige más experiencias. Pasamos de una etapa donde vendíamos boletos y paquetes a que la exigencia de nuestro cliente sea vivir la experiencia en un destino", mencionó Galicia.

"Y para ello vamos a hablar de tres nichos del turismo que vienen creciendo a doble dígito después de la pandemia: turismo de bienestar, turismo deportivo y el turismo de lujo", añadió.

Turismo de bienestar: del fitness a la reconexión

Sutton explicó que hoy el turista ya no busca visitar un lugar, sino tener una experiencia: "El bienestar hoy en día ya no es la clase de ejercicio, es la vitalidad y energía. Hoy lo que importa no es lo que va a ver el turista sino cómo se va a sentir".

El reto hoy, abundó, es lograr que el viajero, además de regresar con recuerdos inolvidables del lugar que visitó, vuelva con vitalidad y energía: "El turista ya no busca regresar cansado del viaje, de una estancia en un hotel con actividades todo el día. No, hoy wellness en los hoteles puede ser una experiencia gastronómica saludable o una meditación en la playa.

"Es aprovechar los espacios para reconectar con el descanso y el equilibrio y no solo desconectar. Lo que buscamos hoy los viajeros ya no es escapar, sino conocer, reconectar y mantener nuestra salud física y mental en su lugar", puntualizó.

Viajes de lujo: nuevas tendencias

Albarrán expuso que hoy el viajero busca vivir una high-end experience: desde el hotel de lujo que ofrece ya no solo una playa bonita, sino un spa de calidad hasta un restaurante que cuente con ciertas características.

"Hoy la tendencia es mezclar el wellness con el lujo high-end y la moda high-end", aseveró.

El deporte como detonador turístico

En su oportunidad, De la Garza enfatizó que el deporte se ha convertido en una herramienta para el desarrollo turístico en diversos destinos, con la ventaja de que los eventos deportivos pueden ser itinerantes.

Entre las estrategias del turismo deportivo está la realización de eventos y competencias para aficionados en el contexto de un certamen deportivo internacional.

El ex deportista subrayó la oportunidad que representa la llegada de eventos deportivos de corte internacional para la inustria turística en México para toda la cadena de valor, que puede capitalizar estancias de varias semanas de los competidores.

Previo al foro, Ad Nova Comunicación Estratégica presentó la oferta de Alberta, San Antonio y Colorado.