Autoridades de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro) dejaron inaugurada una nueva edición del Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR), evento que convocó a todos los profesionales del sector turístico y que tiene como objetivos los negocios, el networking y la presentación de novedades, así como la realización de conferencias y capacitaciones.
Agentes de viajes en una nueva edición de EPTUR 2025 en Ciudad de México.
La segunda edición del 2025 se realizó este jueves 28 de agosto en el Hotel Camino Real Polanco México, con nuevo horario respecto de las ediciones anteriores -ahora será de 10 am a 6 pm- y con la presencia récord de más de 120 expositores.
El acto inaugural de EPTUR 2025 contó con la presencia de Mauricio Arceo Piña, secretario de Turismo de Campeche; Santiago Wins, embajador de Uruguay; Mariana del Carmen Díaz, en representación de Sectur federal; Jennie Shrem, directora del Instituto de Promoción Turística de Ciudad de México; y Alicia Mejía, presidenta de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes.
EPTUR también se moderniza: la tecnología cobra protagonismo
"Cada vez vemos más gente interesada en este evento, sabemos que es el lugar donde los agentes de viajes van a encontrar proveedores y amigos y tendremos mucho que ofrecerles", señaló Alicia Mejía y añadió: "Hoy en nuestra séptima edición de EPTUR nos vestimos de tecnología: Travel Tech, porque queremos que todos los agentes estén al día en este tema".
"La tecnología está en nuestra vida diaria. No es una amenaza si aprendemos a adaptarnos y desarrollar nuestro pensamiento crítico. Nada puede reemplazar nuestra humanidad. Nosotros decidimos cómo utilizarla. La elección está en nuestras manos", amplió Mejía respecto de los nuevos desafíos que afrontan los agentes de viajes.
Por su parte, Adrián González, director de Ladevi México, también destacó la presencia de Travel Tech, "un espacio para que el agente de viajes pueda tener toda la información respecto a la tecnología, se pueda capacitar y conocer las herramientas claves para el presente y futuro de su empresa".
Adicionalmente, se refirió a los seminarios tradicionales, esta edición a cargo de Brand USA, Ciudad de México y Jordania; y a la alianza sellada con Volaris, con el objetivo de facilitar la conectividad para los agentes de viajes del interior del país.
Uruguay: socio estratégico de EPTUR 2025
A su turno el embajador de Uruguay, Santiago Wins, acotó razones para que los profesionales ofrezcan el destino a los viajeros mexicanos: "¿Por qué elegir Uruguay? Naturaleza, estabilidad y reputación internacional", resumió y se explayó: "Uruguay tiene una rica historia en materia de fútbol, literatura, gastronomía. A nivel de turismo, la mayoría de los visitantes no requiere visa. Un dato interesante: somos 3 millones de habitantes y recibimos 3 millones de hab, El turismo aporta el 7% del PIB".
Asimismo, detalló los beneficios para turistas no residentes en Uruguay, como IVA 0% en hoteles, devolución del 9% de IVA en restaurantes, alquiler de autos sin chofer y catering y servicios para eventos, entre otros.
Respecto de los desafíos, Wins identificó la necesidad de "mejorar la conectividad para tener un vuelo directo con México".
Ciudad de México-EPTUR: una alianza fortalecida
Jennie Shrem, en representación de la secretaria de Turismo de Ciudad de México, aseguró: "EPTUR se ha convertido en un referente para el sector, aquí se fortalece la red que impulsa el turismo en México y América Latina".
"EPTUR y la Ciudad de México comparten la misma esencia: la colaboración, experiencias únicas, este EPTUR dejará aprendizaje y contactos, la certeza de que el turismo sigue siendo una de las fuerzas más poderosas para transformar realidades y generar prosperidad", añadió.
Por su parte, Mariana del Carmen Díaz, representante de Josefina Rodríguez Zamora, afirmó: "En Sectur estamos convencidos que la profesionalización es un eje fundamental para mantener la competitividad".
"Este encuentro es importante para todos los que conforman la cadena de valor, para la generación de alianzas. El turismo es movimiento, encuentro, emoción y, sobre todo, prosperidad compartida. Agradecemos a los organizadores por su compromiso con el sector, y a los participantes por su tiempo y entusiasmo. En nombre de Josefina Rodríguez, les comparto la certeza de que trabajando juntos seguiremos consolidando al turismo como un motor", añadió.
Campeche: destino nacional aliado de EPTUR
Mauricio Arceo Piña, secretario de Turismo de Campeche, destacó la riqueza cultural, historia, gastronomía y hospitalidad de la gente de la entidad.
"Ojalá que en este encuentro, agencias de viajes, operadores turísticos, autoridades e instituciones académicas descubran las riquezas de Campeche. EPTUR es una plataforma de colaboración, red de oportunidades y motor. Nos dimos cuenta de que EPTUR tiene un propósito claro: adelantarse a los desafíos del futuro: nos reunimos para promover networking, intercambio de ideas, que impulsen el sector", afirmó.
Las capacitaciones de EPTUR 2025 edición agosto
Como en cada edición, EPTUR presenta una grilla de capacitaciones de alta relevancia para el mercado de agencias de viajes. Este es el programa de EPTUR 2025 edición agosto:
- Ciudad de México. Horario 3 pm a 3:40 pm, a cargo de Iván Israel Ruiz Vargas.
- Brand USA. Horario 3:50 pm a 4:30 pm, a cargo de Regina Baca.
- Jordania. Horario 4:50 pm, a cargo de Gabriela Ibarra.
EPTUR Travel Tech, la gran novedad de la segunda edición 2025
EPTUR Travel Tech, como parte de EPTUR, es un evento inédito en México dedicado a la transformación digital del canal turístico B2B. Con la presencia de empresas líderes del área de tecnología, la jornada promete ser un punto de encuentro clave para agencias de viajes, operadores y proveedores tecnológicos.
La instancia busca capacitar al trade turístico en el uso de herramientas digitales, promover el networking profesional y visibilizar soluciones tecnológicas innovadoras.
El programa incluye seminarios exclusivos, espacios de networking y un panel con representantes de compañías tecnológicas de alcance global. Destaca la participación de Amadeus como sponsor principal, que brindará un bloque de cuatro seminarios consecutivos con casos de éxito, soluciones concretas y herramientas clave para la digitalización del negocio turístico.
Los seminarios de EPTUR Travel Tech
- 9 am a 11:30 am - Amadeus: Viajes en transformación: innovación y futuro. Especialistas disertantes: Paulo Rezende, Juan Francisco Muñoz, Blanco Porto Barga y Olga Contreras .
- 11:45 am a 1 pm - Panel: "El presente y el futuro del Travel Tech en México". Especialistas disertantes: Estela García (Rolback), Francesco Deledda (Go Global Travel), Federico Coen Mitrani (Travel Compositor), Juan Francisco Muñoz (Amadeus). Moderador: Matías Duek (Grupo GEA).
- 1:15 pm a 1:55 pm - Sabre: Inteligencia Artificial y los retos en la industria de viajes. Especialista disertante: Max Gurdian (Sabre).
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