BD Experience, la agencia de servicios receptivos, venta de excursiones y DMC (Destination Management Company) de Grupo Despegar presentó VIP Best Service.
BD Experience, la compañía de servicios receptivos y DMC de Grupo Despegar, presenta su nuevo concepto VIP Best Service con atención personalizada.
Este novedoso concepto ofrece atención personalizada durante todo el viaje a aquellos pasajeros que reservan bajo esta categoría.
Santiago Elijovich, vicepresidente de Best Day, líder del negocio B2C de Grupo Despegar y VP Regional del DMC comentó: “Para BD Experience lo más importante es brindar los más altos estándares de calidad a nuestros pasajeros y con esta novedad, nuestro servicio se ubica en el nivel más alto”.
Además, sostuvo que desde su implementación en el mes de noviembre, ya son más de 500 pasajeros quienes han disfrutado de la experiencia del VIP Best Service.
¿En qué consiste VIP Best Service?
VIP Best Service es un producto enfocado en las experiencias 360° que ofrece VIP’s Best Services Assistants, profesionales responsables de atender, de principio a fin, el itinerario de los pasajeros con esta categoría.
Además, estos asistentes coordinan y verifican el servicio desde su planeación, así como la asignación del operador, asegurando los estándares de calidad que ofrece BD Experience.
Conoce los beneficios de VIP Best Service, lo nuevo de BD Experience
Entre los servicios diferenciales que VIP Best Service ofrece se encuentran:
- Tiempo de espera en el aeropuerto con un máximo de 18 minutos.
- Servicio de transportación preasignado.
- Servicio de transporte privado.
- Unidad de transporte modelo Suburban.
- Seguimiento personalizado por un VIP Best Services Assistant.
- Monitoreo personalizado
- Atención diferenciada en mesas de hospitalidad.
BD Experience trabaja para consolidar su presencia el Latinoamérica
BD Experience cuenta con casi 4 décadas de experiencia en el mercado operando actualmente en Cancún, Riviera Maya y República Dominicana.
BD Experience asegura que continúa con una firme estrategia de crecimiento, que consiste en consolidar su presencia en Latinoamérica.
Es por ello que actualmente la empresa trabaja en reforzar su presencia en los países donde ya opera ofreciendo productos completos y competitivos.
Para conocer más sobre sus productos y servicios ingresa al sitio web Despegar.
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