Las relaciones públicas e institucionales representan una nueva era en la comunicación. En "Manual de Relaciones Públicas e Institucionales", Antonio Ezequiel Di Génova aborda temas claves que hacen al ejercicio profesional de las RRPP, desde una perspectiva integradora y científica.
El manual brinda una serie de métodos, herramientas y técnicas que permiten al lector adentrarse en la realidad de las comunicaciones corporativas.
A lo largo de la obra, entran en juego aristas tales como el ceremonial y protocolo, la organización de eventos, la redacción corporativa, la oratoria estratégica, las redes sociales y la planificación estratégica, entre otras.
El target de la obra incluye tanto a aquellos que se encuentran en etapa de formación como a los profesionales que necesiten una actualización de sus conocimientos.
Vale mencionar que Di Génova es presidente de la Red Iberoamericana de Profesionales Graduados en Relaciones Públicas.
E-COMUNICACION.
La e-comunicación es el producto de la sinergia entre Internet y la comunicación corporativa, a partir del afianzamiento del primero como sistema de información y comunicación global.
En el ámbito específico de las organizaciones, Internet está facilitando el desarrollo de la comunicación multimedia, tanto a nivel externo como interno.
Otra tendencia -apoyada por el afianzamiento de la World Wide Web- que las organizaciones deben tener en cuenta es la de la búsqueda de fuentes alternativas de información por parte del público, como es el caso de los blogs, que cobraron gran relevancia en la última década.
UNA CUESTION DE IMAGEN.
La imagen de una persona física o jurídica que se forma en la mente de un individuo es el resultado de un complejo proceso, en el que la información recibida por distintos medios y fuentes se sintetiza a través de asociaciones y comparaciones con información disponible previamente.
Toda acción o no acción de un individuo u organización forma imagen. Dada esta situación, las organizaciones deben cuidar todos sus actos en el afán de connotar la imagen deseada.
La definición de la imagen pretendida con anterioridad a cualquier otra decisión es fundamental. En muchas ocasiones, se escogen el nombre, símbolo, envase o colores de una empresa o producto sin considerar su capacidad de producir imágenes.
A posteriori, reparar los daños de este error implica mucho esfuerzo, tiempo y dinero, en el caso de que esto fuera posible.
MANUAL DE RELACIONES PUBLICAS E INSTITUCIONALES
Estrategias de comunicación y tácticas relacionales
• Autor: Antonio Ezequiel Di Génova.
• Editorial: Ugerman Editor (2012).
• Precio: $ 117.
• Adquiera este ejemplar en Libros de Turismo:
Paraguay 2457 (CABA).
Tel: 4963-2866/[email protected]/www.librosdeturismo.com.ar
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