Zozaya (WTTC): La inseguridad es más lesiva que la pandemia

En entrevista con Ladevi Medios y Soluciones, el también presidente ejecutivo de Apple Leisure Group (ALG), dijo que el tema que más le preocupa es la inseguridad por el impacto negativo al turismo, incluso más que la pandemia de Covid-19.

“Más que la pandemia me preocupa la inseguridad porque la pandemia es global, es un tema que los consumidores vamos a ver como que llegó y se fue, todos podemos hacer algo al respecto, podemos cuidarnos y tomar medidas adicionales. Creo que esto irá evolucionando para bien y me preocupa menos que el crimen”, señaló.

El directivo de WTTC alertó que el crimen en México está fuera de control: “Hoy estamos en el peor momento y ayer era peor que antier. Este año estamos peor que el año anterior”.

Alex Zozaya advirtió que si el crimen organizado escala hasta llegar a situaciones como una balacera en la playa, que los huéspedes de un hotel sean tomados como rehenes, que asesinen a turistas nacionales o extranjeros o cobre derecho de piso a hoteles, restaurantes o aeropuertos, el turismo en el país se verá afectado de manera mucho más permanente.

“En el momento en que secuestren a un empresario de turismo o el narco le cobre cuota a restaurantes, hoteles o aeropuertos, dejará de haber inversión, la gente que se pueda ir lo va a hacer y los que puedan evitar llegar, lo harán, como es el caso de los turistas que vienen por elección propia”, alertó.

WTTC: “La impunidad promueve mayor crimen”

En ese orden de ideas, el vicepresidente de WTTC remarcó la importancia de un buen manejo de crisis, focalizar bien en dónde están los problemas y actuar la iniciativa privada con el gobierno “para que el número de incidentes sea el menor posible y, si los hay, que no se queden impunes porque la impunidad promueve mayor crimen”.

Puso como ejemplo de éxito lo sucedido en Los Cabos, que atravesó una situación muy complicada de inseguridad ante la cual el sector privado cerró filas, se unió con el gobierno estatal y apoyó la creación de una red de seguridad privada en el destino, que ayudó a disminuir el número de incidencias y eso alivió al turismo.

“En Cancún es mucho más complicado porque es un destino más grande, donde está mucho más compenetrado el crimen organizado pero hay que controlarlo porque eso sí es matar a la gallina de los huevos de oro”, apuntó Alex Zozaya.

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Respecto a otros destinos, como Acapulco, Alex Zozaya dijo que han sufrido mucho tiempo de un clima de inseguridad.

“Esto hay que recuperarlo. Si le va mal a Acapulco le va mal a México. Acapulco sigue siendo una marca turística fuertísima para el país y así en otros destinos, como Puerto Vallarta, Nayarit o Mazatlán.

“Claramente la seguridad tiene que ser la prioridad por muchas razones pero hablando de turismo, sin seguridad no hay dinero de promoción que nos alcance, no hay aeropuerto suficiente bueno o bonito, no hay hoteles suficientemente lujosos, no hay producto que alcance para suplir el miedo de viajar a un lugar por temas de inseguridad”, afirmó.