Ante la situación que actualmente se desarrolla en Ucrania y Rusia, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo se encuentra en comunicación y coordinación con la Secretaría de Relaciones Exteriores para atender la problemática; toda vez que brinda orientación y asistencia a las turoperadoras de estos mercados con respecto al regreso de los turistas que hasta hoy se encuentran en el Estado.
Quintana Roo: ¿Cómo es la situación de turistas de Ucrania y Rusia?
La Secretaría de Turismo de Quintana Roo ha estado en contacto con las autoridades para brindar asistencia a los turistas provenientes de Ucrania y Rusia.
Quintana Roo: ¿Cómo es la situación de turistas de Ucrania y Rusia?
Desde Sedetur se da seguimiento a las representaciones consulares de ambos países en Quintana Roo. Así mismo, se estableció comunicación con la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, en caso de ser necesarias opciones de hospedaje a bajo costo.
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Respecto a los más de 500 turistas que se han mencionado en algunos medios, se estima que la fecha de regreso a sus destinos estaba programada para principios de marzo, por lo que se concluye que hasta el momento no hemos sido notificados de turistas varados en el Estado.
En cuanto a los turistas de origen ruso, se contemplan vuelos de regreso a su país, mismos que están programados a partir de hoy hasta el 7 de marzo, facilitando el retorno de todos los turistas de este país que así lo deseen.
Por otro lado, el Instituto Nacional de Migración en Quintana Roo confirmó el apoyo a los ciudadanos rusos y ucranianos de permanecer en el Estado, sin tener que realizar trámites adicionales.
Se continuará dando atención a todos los turistas ucranianos y rusos a través de la aplicación Guest Assist, en el siguiente link http://guestassist.mx y por medio del Call Center: 800 277 47 80, disponible 24/7 con atención bilingüe.
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