Operadora Travel Shop cumple su noveno aniversario en el mercado mexicano y en este contexto propone apostar a una renovación en la estrategia de producto de Latinoamérica, un destino que forma parte de su columna vertebral desde sus inicios.
Operadora Travel Shop renueva su producto Latinoamérica
Operadora Travel Shop cumple nueve años en la industria y actualiza sus estrategias de producto para promocionar Latinoamérica en el mercado mexicano.
“Una particularidad de este nuevo enfoque para Latinoamérica es la personalización de los viajes; el cliente pospandemia busca el diferencial único y el toque personalizado”, comentó Miguel Galicia, director general de Operadora Travel Shop en diálogo con Ladevi.
Te puede interesar: Travel Shop: "Vive por México" trasciende fronteras
El director de la empresa detalló que desde Travel Shop se busca enriquecer la oferta de los destinos con experiencias locales de todo tipo que van de acuerdo al perfil del cliente a través de nichos como el turismo sustentable, esotérico o cultural.
“Por eso, cuando nos referimos a Latam no hablamos de circuitos ni de programas, sino que nos referimos a paquetes de viajes que suman una cantidad de servicios a gusto del cliente y todos son moldeables y adaptables”, agregó Galicia.
¿Cuáles son las particularidades de vender el producto Latinoamérica para México?
El director general de Operadora Travel Shop comentó que vender el producto Latinoamérica en México no deja de tener sus retos, ya que si bien actualmente existe más conectividad aérea que nunca, aún la oferta no es suficiente.
Galicia asegura que “debido a la situación económica en algunos destinos y las paridades cambiarias, existe una fortaleza del peso mexicano muy palpable que nos permite tener un poder adquisitivo especial. De modo que para el mexicano los servicios en Latinoamérica son económicos”.
Es por este motivo que afirma: “Actualmente vender Latinoamérica es el sinónimo de destinos al alcance de muchos mexicanos”.
Travel Shop comparte los nuevos desafíos para los agentes de viajes
Desde Travel Shop aseguran que el cliente llega al agente de viajes con cada vez más información acerca de lo que quiere, y esto representa un reto para el trade turístico, que debe demostrar que es el canal adecuado para vender ese viaje.
Galicia destaca como otro de los desafíos para los agentes, la necesidad de seducir al cliente desde la página web o estructura de marketing siguiendo de cerca los productos de moda para que los clientes estén al tanto de que los pueden conseguir en esa agencia.
“El gran reto que tenemos como trade es adaptar nuestra forma de vender a lo que el cliente informado e influenciado por los medios masivos nos está pidiendo”, comentó.
En el marco de la celebración del noveno aniversario de la empresa en el mercado, el director agradeció a los agentes de viajes que pusieron en sus manos a sus clientes durante todos estos años.
Además reconoció el trabajo de “los socios estratégicos como oficinas de turismo, aerolíneas y DMC’s, que han creído en la empresa y encontraron en Travel Shop un canal para comunicarse y llevar un producto con visión a futuro”.
Para más información ingresa al sitio web de Operadora Travel Shop.
Más noticias de turismo:
Canaero celebra que cabotaje quede fuera de Ley de Aviación
Mercado Cruceros-NCL: impulso al segmento Grupos e Incentivos
Royal Caribbean cerró The Best of Nao Travel Collection
Nao Travel Collection: nuevas herramientas para los agentes
Disney Destinations: una capacitación con el sello de Disney
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de Turismo