MAS Servicios organizó un desayuno para compartir con agencias de viajes las novedades en coberturas y en asistencia así como una plataforma que beneficiará a agencias y a viajeros.
MAS Servicios dio a conocer novedades en productos y una nueva plataforma B2B para agencias de viajes.
Al evento asistieron varios representantes de distintas agencias de viajes pertenecientes a la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro), incluyendo su presidente José Luis Medina.
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MAS Servicios, una empresa innovadora
El director general de MAS Servicios, Reynaldo Islas, expuso brevemente la trayectoria de la empresa y cómo han alcanzado ofrecer una gama de asistencia sumamente amplia que va desde coberturas a adultos mayores, mujeres, ciclistas, mascotas, servicios funerarios, entre otros.
Islas señaló que MAS Servicios ha estado en constante cambio para mejorar sus servicios y la calificó como “empresa innovadora”.
“La empresa se distingue por ser innovadora, en constante movimiento, estamos en una etapa de cambio, siempre es cambio y una mejora continua”, señaló.
Por su parte, la subdirectora comercial de Travel, Grace Cortés, destacó que ofrece productos flexibles y reales. “Confíen en nosotros, en MAS tenemos soluciones reales y flexibles con productos que se acercan al viajero y beneficios para todos”, compartió.
El producto nacional de MAS Servicios en México va de los 6 mil a los 10 mil dólares cobertura y en materia internacional el más vendido ofrece 1 millón de dólares de cobertura al viajero.
Una mejora que Grace Cortés mencionó es la de 15 mil dólares en garantía en cancelación y señaló que aunque no es la de más valor, vale la pena porque “es mejor tener la de 15 a la de cero”.
MAS Servicios: nueva plataforma para el viajero
De acuerdo con Grace Cortés, el uso de la nueva plataforma de servicio al viajero lo beneficiará cuando esté en su destino ya que funcionará como un canal de comunicación.
Según MAS Servicios, una de las garantías de la plataforma será que cuando el viajero la utilice y se ponga en contacto con MAS Servicios, también se comunicará con la agencia de viajes que lo certificó.
Sabre habla sobre NDC
La gerente regional de Nuevos Negocios de Sabre, Mariana Pérez, participó en el evento y habló sobre New Distribution Capability (NDC), una nueva herramienta enfocada hacia las agencias de viajes que ofrece una relación directa con las aerolíneas.
Mariana Pérez también resaltó varias dinámicas de mercado de aerolíneas, por ejemplo: competencias feroces, altos costos fijos y bajos márgenes de ganancias.
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