HotelDO organizó un viaje de incentivo exclusivo para un selecto grupo de 28 agentes de viajes destacados, en alianza con RCD Hotels, al AVA Resort Cancún, la más reciente incorporación al portafolio de la cadena hotelera.
Agentes de viajes de HotelDO en el fam que los llevó a disfrutar el AVA Resort Cancún, del portafolio de RCD Hotels.
Durante esta experiencia, los participantes exploraron de primera mano las instalaciones, servicios y el enfoque distintivo de hospitalidad que caracteriza a AVA Resort Cancún.
Además del recorrido por la propiedad, los agentes recibieron capacitación especializada para fortalecer sus habilidades de asesoría y potenciar sus ventas.
Fam trips: clave en la estrategia de HotelDO
Este tipo de viajes de familiarización (fam trips) son parte clave de la estrategia de HotelDO, ya que permiten a los agentes:
- Conocer directamente el producto: vivir la experiencia del hotel para comprender su propuesta de valor.
- Brindar un mejor asesoramiento al cliente: con información de primera mano, pueden ofrecer recomendaciones más precisas y confiables.
- Detectar ventajas competitivas: comparar el nuevo hotel con otras opciones del mercado, anticipar posibles inconvenientes y reforzar la credibilidad frente al cliente.
- Generar contenido auténtico: capturar fotos, videos y testimonios reales para enriquecer su estrategia comercial y de marketing.
"Con estos fam trips, reafirmamos el compromiso con el desarrollo profesional de nuestros socios comerciales, manteniéndolos a la vanguardia y dotándolos de herramientas efectivas para brindar un servicio de excelencia", afirmaron desde HotelDO.
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