De México al Mundo: conocimiento, respaldo y confianza para las agencias de viajes

Susana Morales Peredo, gerente comercial de la operadora, compartió en diálogo con Ladevi que el equipo que conforma la compañía tiene décadas de experiencia en la industria, lo cual da confianza a las agencias de viajes.

“En conjunto sumamos muchas décadas de experiencia y conocimiento de los destinos, particularmente Medio Oriente, Asia y Europa, y en Sudamérica también contamos con buenos programas, excelentes proveedores y conocimiento amplio de los destinos.

"Hemos trabajado en aerolíneas, operadoras mayoristas y oficinas de promoción turística, lo que habla de nuestra comprensión del sector”, apuntó.

Valores diferenciales para agencias de viajes

Aunado a su experiencia, De México al Mundo selecciona cuidadosamente a sus proveedores en destino, de tal modo que las agencias de viajes saben que sus clientes están respaldados y seguros.

Otro beneficio de trabajar con la mayorista es que las comisiones se pagan de inmediato a los agentes de viajes, además de que procuran mantener los precios de una cotización.

"A veces nos piden cotizaciones y el pasajero o la agencia tarda uno o dos meses en confirmar la reservación. Nosotros haremos todo lo posible por mantener el precio que dimos originalmente o que no varíe demasiado", explicó Morales.

Otra ventaja, añadió, es el conocimiento de los destinos e incluso de los pasajeros de las agencias de viajes: "Nosotros sabemos en dónde sí y dónde no recomendar hoteles 3 estrellas, por ejemplo.

"Sabemos lo que preparamos para los clientes de las agencias de viajes y por qué es conveniente recomendar determinados servicios, con base en la experiencia previa.

"Quiero hacer hincapié en que nuestro servicio es personalizado totalmente. Tenemos la capacidad para llevar a sus pasajeros a cualquier parte del mundo y que regresen felices porque contamos con muchísimos años de experiencia y nuestro personal está capacitado para diseñar todo tipo de viajes", concluyó. (Cómo deben reposicionarse las agencias de viajes en 2026 para competir en un ecosistema turbulento)