Civitatis llevó a cabo el primer Cividay en Ciudad de México, un encuentro de networking que contó con la presencia de Andrés Spitzer, nuevo CEO de la compañía; Enrique Espinel, Chief Operating Officer; y Juan Rossello, Country Manager de Civitatis en México y Business Development para Estados Unidos y Centroamérica, quienes compartieron con socios comerciales y clientes.
Directivos de Civitatis.
La jornada incluyó una presentación a cargo de Spitzer y tres paneles junto a operadores mayoristas, tour operadores receptivos y agencias de viajes para reflexionar en torno a la industria de actividades y tours, y a la experiencia en el centro del viaje.
México lidera expansión en Civitatis
México es el segundo mercado más importante para la empresa después de España. En 2025, Civitatis México alcanzó los 2 millones de usuarios, duplicando el volumen en comparación con el año previo.
“El deseo de viajar es imparable, pero la incertidumbre generada por el contexto geopolítico hace que el viajero esté priorizando el eje Atlántico. En este nuevo mapa, México se consolida como un gran motor de crecimiento global y un refugio de certidumbre. No es solo un destino estratégico; es la pieza clave que demuestra que el turismo siempre encuentra nuevos y mejores caminos”, afirmó Spitzer.
Civitatis ofrece actualmente más de mil 400 actividades en casi 115 destinos de México, con una valoración promedio de 8.9 sobre 10 en opiniones positivas, y avanza de manera constante en el perfeccionamiento de las experiencias previamente curadas, trabajando de manera articulada con entes oficiales de turismo y proveedores locales de cada ciudad y municipio.
En ese orden de ideas, Civitatis dio a conocer recientemente que México es uno de los tres hubs en Latinoamérica de la compañía.
Spitzer: "Queremos ser una empresa mexicana, no la española en México"
En diálogo con Ladevi Medios y Soluciones, el directivo expresó que la meta de la compañía es crecer al menos un 30% este año a nivel global y que el viajero mexicano use Civitatis para viajar por México y no solo en el extranjero.
"Mi ambición es conseguir que los mexicanos usen Civitatis para viajar en México también. Los mexicanos nos compran sobre todo para viajar a Europa o Estados Unidos, pero piensan menos en Civitatis para viajes domésticos.
"Queremos ser esa empresa mexicana, no la española en México, sino mexicana, y que viajen con nosotros", afirmó.
Novedades de Civitatis
Spitzer anunció las novedades de la compañía: "Civitatis arrancó 2026 con el lanzamiento de su nueva App, una herramienta diseñada para ser el 'compañero de viaje' definitivo, introduciendo la sección “My Trips”, un espacio unificado que permite centralizar itinerarios y reservas incluso sin conexión".
Sin embargo, aclaró, la apuesta tecnológica de la plataforma no busca reemplazar el criterio humano, sino potenciarlo: la App utiliza la IA para personalizar sugerencias logísticas, mientras mantiene el rigor de un catálogo curado que garantiza la calidad en cada experiencia.
"Y para mantener un equilibrio entre innovación y confianza, Civitatis lanzó su nueva campaña “Viajar es humano”. Respaldada por una encuesta a más de 7.000 usuarios, la iniciativa revela que el 60 % de los viajeros sigue prefiriendo la planificación humana frente a los algoritmos, motivados por la necesidad de información veraz y contrastada", apuntó.
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