Civitatis participa una vez más del Encuentro Profesional de Turismo (EPTU) que se desarrolla en el Hotel Camino Real Polanco.
En el marco del evento de turismo que se desarrolla el jueves 05 de marzo en el Hotel Camino Real Polanco de Ciudad de México, David Rodríguez Leal, Team Líder B2B de Civitatis, destacó que la estrategia combina acciones para el canal profesional y el viajero final, con un fuerte respaldo tecnológico y comercial.
Nueva app con IA pensada para acompañar al viajero a cada paso
En el plano B2C, la gran novedad es la nueva app de Civitatis, concebida como una plataforma trip-centric y traveler-centric.
Esta herramienta está pensada para acompañar al viajero antes, durante y después del viaje, con recomendaciones personalizadas en tiempo real basadas en inteligencia artificial.
El eje es “My Trips”, un espacio donde se centralizan reservas —incluso offline— junto con traslados, seguros y servicios complementarios, resolviendo la fragmentación de información en múltiples plataformas.
Civitatis trabaja para aumentar la rentabilidad del canal B2B
Para el segmento B2B, Civitatis lanzó un esquema de sobrecomisión en actividades seleccionadas en destinos clave para el mercado mexicano, como Roma y París.
“Estamos enfocando nuestra estrategia comercial en generar mayor rentabilidad para nuestros socios”, señaló Rodríguez Leal.
La iniciativa busca capitalizar la temporada con productos de alta conversión y reforzar la propuesta de valor hacia las agencias, con incentivos alineados a las tendencias actuales.
Además, la compañía impulsa políticas de no cancelación de actividades de agencia, priorizando soluciones conjuntas entre proveedor y agente.
Tendencias en auge: Copa Mundial de Futbol y Asia
De cara a la nueva temporada, Rodríguez sostiene que Asia es prioridad estratégica entre las tendencias del mercado, con especial impulso a circuitos y experiencias en Japón y Corea. (Civitatis presenta los destinos tendencia para viajeros mexicanos)
La oferta de Civitatis en la región incluye actividades y tours en español con curaduría premium y en los primeros dos meses del año, las reservas crecieron cerca de 40% versus 2025.
Pensando en la Copa Mundial de Futbol 2026, Civitatis desarrolló una landing page exclusiva para México, facilitando logística, traslados y actividades en cada sede.
Para 2026, la compañía proyecta crecer más de 30% en Latinoamérica, apoyada en la expansión del canal B2B, una estrategia social-first y una fuerte presencia local en la región.
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