En 2023 Aswan Tours cumple 15 años en el mercado mexicano distinguiéndose por su especialización en programas al Medio Oriente y Europa.
Aswan Tours pone a disposición de las agencias de viajes su experiencia de 15 años en circuitos y viajes a la medida por Medio Oriente.
El fundador de Aswan Tours, Nader Elgendy.
Su fundador y director general, Nader Elgendy, conversó con Ladevi Medios y Soluciones sobre la propuesta de valor de la operadora, que atiende únicamente a agencias de viajes minoristas.
El directivo subrayó como valores diferenciales el diseño de viajes a la medida, la atención personalizada y la transparencia en las tarifas de la mayorista.
“Nuestro fuerte es Medio Oriente, Tierra Santa, Egipto, Turquía, Jordania, Dubái y Europa. Siempre llevamos al cliente de la mano y los programas que tenga en mente los podemos hacer a la medida, además de las salidas grupales que tenemos al año a varios destinos”, apuntó.
Aswan Tours: transparencia y trato personalizado
Por otro lado, se refirió a la transparencia en los costos de los paquetes, que ya incluyen impuestos, visitas y suplementos. “Comisionamos el paquete completo, sin letras chiquitas, todo es transparente”, enfatizó.
Respecto a las comisiones, Elgendy puntualizó que ofrecen del 10% al 14% y que en el caso de paquetes de mayor volumen se ofrece una comisión en dólares, dependiendo del valor de la venta.
Asimismo, destacó el trato personalizado a sus clientes: “Somos una empresa mediana y por ello la atención es personal; es lo que más nos interesa”.
Vale mencionar que Aswan Tours es la agencia acreditada por Relaciones Exteriores para tramitar las visas a Arabia Saudita y cuenta con el respaldo de numerosas Embajadas de países de Medio Oriente que la refieren como una compañía confiable y profesional.
“Pueden hablar a Embajadas árabes para confirmar que somos una agencia seria, tenemos excelentes referencias”, remarcó.
Como parte de las acciones permanentes dirigidas a las agencias de viajes, Aswan Tours tiene prevista una serie de visitas al interior del país para ofrecer capacitaciones.
Carmen Acevedo es la administradora de la empresa y la gerente de Reservaciones es Jazmine Aguayo.
Mayor información en la página de Aswan Tours
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