Interjet: Profeco encabeza y convoca a una acción colectiva

Desde el 11 de diciembre, Interjet ha cancelado todos sus vuelos e informó a sus empleados que las operaciones estarán suspendidas hasta el 31 de diciembre.

A través de su cuenta de Twitter, Profeco anunció: “Si has sido afectado por incumplimientos por parte de la aerolínea Interjet, te invitamos a adherirte a la acción colectiva en su contra”, seguido de un enlace para consultar la información y documentación que deberán presentar los usuarios afectados ante Profeco para unirse.

En otra publicación, Profeco hace un “check list” de los documentos a presentar para adherirse a la acción colectiva, sí como los números telefónicos y portales electrónicos para llevar a cabo el trámite.

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Profeco convoca a pasajeros afectados a adherirse a la acción colectiva contra Interjet.

Alerta de Profeco a los potenciales clientes de Interjet

El 1° de diciembre Profeco emitió una alerta a los consumidores, luego de que Interjet volviera a cancelar todos sus vuelos varios días consecutivos.

En el documento, visible en la página de Profeco, el organismo recomienda a los consumidores informarse y valorar el riesgo de establecer relaciones comerciales con Interjet pues “ha sido posible advertir una reducción significativa de su flota aérea, la suspensión de rutas, cancelaciones recurrentes de sus vuelos, otorgamiento de miles de vouchers que los consumidores no han podido hacer efectivos por nuevas cancelaciones, el incumplimiento en el pago de indemnizaciones correspondientes al 25% del precio del boleto y la falta de liquidez para mantener una mínima capacidad operativa respecto del pago de combustible”.

Por tanto, añadió, Profeco “considera que existen elementos suficientes para advertir el riesgo inminente de afectación a la economía de una colectividad de consumidores”.

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Profeco convoca a pasajeros afectados a adherirse a la acción colectiva contra Interjet.