Holitrends presenta su software CRM en el mercado mexicano

Por Martina Ruiz

La empresa de software Holitrends ingresa en el mercado mexicano a través de su tecnología CRM, que tiene como objetivo afianzar los procesos comerciales de las agencias de viajes a través de la recopilación de datos de sus pasajeros.

Fernando Pérez, co-funder de Holitrends, comentó: “Hacemos que los datos registrados por las agencias potencien los viajes de los pasajeros ya que por intereses, por gustos, o por anteriores cotizaciones que tuvieron, se pueden predecir futuras ventas”.

Uno de los objetivos para el 2023 es afianzarse en el mercado mexicano con un promedio de 90 agencias asociadas, es por ello que se están contactando con los agentes a través de eventos.

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¿Cuál será la estrategia de ventas de Holitrends en México?

“A partir de abril vamos a hacer viajes a México con el fin de mostrarnos personalmente y tenemos pensado montar una base en pequeña base en el país, ya tenemos clientes pero creemos que es un mercado que lo podemos potenciar mil por mil”, destacó Pérez.

Desde Holitrends aseguran que la empresa realizó un análisis de mercado de competidores y del mercado del turismo de México para saber cómo las agencias manejan los datos y descubrieron que el producto encaja con las necesidades y demandas del mercado.

El co-funder de la empresa resaltó: “De las agencias de México con las que nos reunimos a mostrar el servicio del CMR tuvimos un cierre de venta del 90%, algo que es altísimo y que demuestra que el producto está entrando”.

Pérez destacó además que la empresa ya integró a algunos operadores al sistema y que se encuentran trabajando para agilizar los procesos y ofrecer una respuesta más rápida para los agentes.

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¿Qué beneficios ofrece el CRM de Holitrends?

El sistema de Holitrends empezó ofreciendo cotizaciones y presupuestos que se subían a la base de datos con peso argentino y dólar y luego incorporó la opción de pesos colombianos y peso mexicano.

El sistema además se encuentra integrado con plataformas como WhatsApp Web, Meta, Google, e incluso con Tiktok.

“Esto se transforma en una omnicanalidad en la que toda la comunicación que hacen las agencias se procesa en el CRM y para que la agencia tenga el control absoluto de lo que está pasando en su empresa, de modo que sea más redituable por producto todo lo que ellos comercializan”, agregó Pérez.

Más información en la web de Holitrends