La gerente regional de ventas para Latinoamérica de Scenic y Emerald Cruises, Esther Pujol, conversó con Ladevi Medios y Soluciones para dar a conocer la incorporación de nueve barcos nuevos en los próximos tres años, entre unidades fluviales y megayates oceánicos.
Scenic y Emerald Cruises apuestan por segmento de lujo en México
Esther Pujol, representante de Scenic y Emerald Cruises, destacó que México tiene potencial para crecer su presencia en el segmento de viajes de lujo.
Scenic y Emerald reconocen la importancia de participar en foros con agencias de viajes selectas.
Además, Pujol señaló las cualidades de la nueva campaña "Insider", vigente hasta el 26 de abril, con descuentos de hasta 40% en salidas de abril a agosto y noviembre, y un incentivo especial para agencias de viajes que otorga 100 dólares por cada cabina reservada.
Diferenciadores de Scenic y Emerald Cruises
Pujol explicó que Scenic se posiciona como la marca de ultralujo, con un producto totalmente todo incluido: impuestos, propinas, internet, bebidas premium, room service, mayordomos, excursiones y traslados. Por su parte, Emerald ofrece un producto premium, con inclusiones como impuestos, propinas, bebidas en comidas y cenas, una excursión por puerto y traslados.
En el segmento oceánico, Scenic opera yates de descubrimiento para 128 pasajeros en destinos polares y exóticos, mientras que Emerald ofrece yates de 100 pasajeros en aguas cálidas.
“La ventaja para los agentes es que con Scenic Group tienen dos marcas y cuatro productos diferenciados”, comentó la directiva de ambas navieras
Presencia en The Best of Nao 2026
Pujol resaltó la importancia de participar en espacios organizados por Nao Travel Collection, como The Best, donde Scenic y Emerald Cruises se presentaron como proveedores preferentes y tuvieron la oportunidad de presentar sus cualidades a más de 130 agencias de viajes en México.
“Es una oportunidad para llegar a los mejores agentes de viajes de la República y mostrarles las bondades de nuestras marcas para los viajes de lujo”, comentó.
Potencial del mercado mexicano de lujo
La directiva subrayó que México, junto con Brasil y Argentina, es uno de los mercados más importantes para el segmento de lujo en Latinoamérica. “México tiene un potencial enorme porque cuenta con viajeros experimentados que buscan experiencias diferentes y destinos exclusivos. El lujo está en los detalles y en anticipar las necesidades del cliente”, explicó.
Pujol concluyó con un llamado a las agencias de viajes: “No tengan miedo de vender productos de lujo. El lujo no siempre significa precios estratosféricos, sino experiencias completas y memorables. Recomienden estos productos para que sus clientes vivan recuerdos de vida”.
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