El Chief Operating Officer (COO) de Civitatis, Enrique Espinel, compartió que México representa el segundo mercado más importante para la compañía de cara al próximo año, tan solo por debajo de España, país de origen de la empresa. Además expresó el crecimiento de la plataforma en destinos mexicanos.
Juan Rosello y Enrique Espinal de Civitatis.
Espinel puntualizó que a lo largo de 2024, Civitatis ha tenido un aumento de doble dígito debido al catálogo de actividades y atención personalizada. De acuerdo con la compañía, más de un millón y medio de mexicanos han reservado tours y excursiones con la plataforma.
De acuerdo con Espinel, uno de los objetivos principales de Civitatis es posicionarse dentro de la preferencia de los turistas mexicanos cuando viajen a cualquier región del mundo.
Civitatis reconoce el trabajo de Juan Rosello como country manager
“Tenemos un gran equipo en México, liderado por Juan Rossello, y eso es fundamental para la contratación de actividades; estamos yendo en la dirección correcta. Queremos que todos conozcan Civitatis y que somos una empresa confiable”, afirmó Espinel.
El COO de Civitatis señaló que unas de las estrategias para el mercado mexicano será fortalecer el vínculo con las agencias de viajes, crear canales efectivos para la marca y ofrecer soluciones de pago, por ejemplo, meses sin intereses.
Actualmente Civitatis cuenta con cerca de 1,500 actividades en México distribuidas en 112 destinos. “La clave de nuestra plataforma: ofrecer las actividades que hacen especial a cada destino y nuestro plan: seguir creciendo a este ritmo”, apuntó.
“A las agencias les simplificamos los procesos, los operadores ya están entendiendo la visibilidad que les damos y los viajeros siempre tienen una garantía con nosotros”, remarcó Enrique Espinel.
“Tenemos actividades en los 50 destinos top del mundo, pero también en otros 4 mil destinos. En México hay opciones en todos los estados, así que también pueden disfrutar de nuestro catálogo en su propio país”, afirmó el COO.
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