Aeroméxico y Amadeus renovaron su contrato de distribución

Aeroméxico y Amadeus renovaron su acuerdo enfocándose en la venta minorista de viajes a través de NDC.

Aeroméxico

Aeroméxico y Amadeus anunciaron la renovación de su acuerdo de distribución para ofrecer una mejor experiencia de compra al cliente.

Ambas empresas están evolucionando su larga asociación a través de un acuerdo de distribución enfocado en la venta al por menor centrada en el cliente que refuerza el compromiso de ambas partes por la innovación.

El acuerdo incluye la distribución de toda la gama del contenido tradicional de Aeroméxico (EDIFACT), así como contenidos de origen NDC (Nueva Capacidad de Distribución).

Estos contenidos estarán disponibles para los vendedores de viajes y empresas conectados a Amadeus en todo el mundo en la segunda mitad del 2023 a través de Amadeus Travel Platform.

¿Qué busca el nuevo acuerdo entre Amadeus y Aeroméxico?

Este nuevo acuerdo refuerza la estrategia de distribución enfocada en productos premium de Aeroméxico en todos los canales minoristas y fortalece su posición como la aerolínea global de México.

El director Comercial de Aeroméxico, Aaron Murray, destacó que este nuevo acuerdo busca crear un nuevo mercado para viajes personalizados a través de la innovación tecnológica combinada con asociaciones de colaboración.

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El acuerdo incluye la distribución de toda la gama del contenido tradicional de Aeroméxico (EDIFACT), así como contenidos de origen NDC.

Orna Wachman en Pixabay

Aeroméxico: ¿Cuáles son los beneficios de la tecnología NDC?

Con la tecnología de NDC, Aeroméxico podrá mejorar aún más la experiencia de compra proporcionando un contenido más rico y personalizado y apoyando una mejor venta de sus productos de marca y auxiliares.

Al tener acceso a toda la gama de ofertas y atributos de productos de Aeroméxico, los vendedores de viajes pueden ofrecer a sus clientes una mayor variedad de opciones, proporcionar el mejor servicio y mejorar la confianza de los viajeros.

Además, podrán comprar, ordenar, pagar y dar servicio a las ofertas de la aerolínea habilitadas para NDC de una manera integrada a través de su entorno de reserva habitual, incluyendo Amadeus Selling Platform Connect, la API de Amadeus Travel, o Cytric Travel & Expense.

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El nuevo acuerdo entre Aeroméxico y Amadeus refuerza la estrategia de distribución enfocada en productos premium en todos los canales minoristas.

Johannes Kirchherr en Pixabay

Conoce los objetivos de Amadeus y Aeroméxico en esta nueva etapa

Rasti Martos, vicepresidente Senior de Gestión de Ingresos y Distribución de Aeroméxico comentó: "Nuestra visión es alinear los intereses de todo el ecosistema de viajes hacia la venta minorista del siglo XXI, proporcionando a clientes y agencias alternativas de productos”.

También destacó que este nuevo acuerdo con Amadeus es otro gran paso para elevar la innovación en todos los canales en beneficio de todas las partes interesadas.

Por su parte, Sam Abdou, Vicepresidente Ejecutivo de Distribución Aérea, Amadeus, mencionó que "este acuerdo significa una mejora en la venta minorista de viajes al tiempo que se moderniza la experiencia de compra".

Y concluyó destacando: “Estamos deseando seguir innovando en este ámbito con nuestras soluciones escalables y preparadas para el futuro".

Para conocer más información sobre el sistema de reserva de viajes ingresa al sitio web de Amadeus.