Viajes a Estados Unidos: ¿siguen siendo los favoritos?

Con ello, México consolidó su posición como la segunda mayor fuente de turistas internacionales para el país del norte.

“En septiembre de 2024, la ampliación de la capacidad aérea permitió a 12,3 millones de mexicanos explorar una gama más amplia de destinos estadounidenses, un aumento del 18% en comparación con el mismo período de 2023”, compartió la entidad en enero de este año, en el marco de su Sales Mission 2025 en México.

“Se espera que esta cifra alcance los 17,1 millones a finales de año y supere los 22 millones en 2025, superando los niveles previos a la pandemia y contribuyendo significativamente al objetivo de dar la bienvenida a 86,2 millones de visitantes internacionales al año”, estimó la organización responsable de la promoción turística del país vecino.

Sin embargo, el regreso de Donald Trump a la Casa Blanca tuvo un impacto negativo en el número de llegadas de turistas internacionales a Estados Unidos.

Según el Centro de Investigación Avanzada en Turismo Sostenible (Starc, por sus siglas en inglés) de la Universidad Anáhuac Cancún, la llegada de turistas mexicanos a Estados Unidos en marzo de 2025 versus marzo de 2024 registró una caída del 23.2%, de acuerdo con datos del Departamento de Comercio de ese país.

“Sin olvidar que Estados Unidos es el tercer país más visitado del mundo, en el mes de marzo ya es visible la reacción de los turistas que debido a la hostilidad de diversas políticas de la nueva Administración Trump están evitando viajar al vecino país del norte”, refirió el organismo académico.

Por otro lado, cifras de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) refieren que en el primer bimestre de 2025 el flujo de pasajeros entre México y Estados Unidos se redujo en un 0.3%, con 6.8 millones de viajeros transportados.

No obstante, Malcolm Smith, Senior Vice President, Global Markets & Chief Trade and Product Development Officer de Brand USA, consideró a inicios de este año que “los viajes entre Estados Unidos y México no van a cambiar”.

En declaraciones a Ladevi Medios y Soluciones en el contexto de la misión comercial de la entidad, el directivo remarcó: “Los viajes han sido muy importantes entre Estados Unidos y México por generaciones y eso no va a cambiar. Entonces, lo que ustedes van a ver de nosotros, como socios, es una visión comercial, como siempre”.

De su lado, la Asociación Internacional de Viajes Receptivos (IITA, por sus siglas en inglés) se ha dado a la tarea de informar los derechos de los visitantes internacionales al llegar a Estados Unidos.

“Este es un momento crucial para mantenernos conectados, comunicar información clara y actualizada a nuestros clientes y seguir demostrando al mundo que Estados Unidos está abierto y lleno de experiencias inolvidables”.

Bolsillo vs orgullo nacional: ¿qué afecta más en las decisiones de viaje a Estados Unidos?

Consultados por Ladevi Medios y Soluciones, operadores mayoristas, representantes de destinos de Estados Unidos en México y asociaciones compartieron su visión del escenario de los viajes del turista mexicano hacia esa nación.

En términos generales, los entrevistados coinciden en que el viajero mexicano es muy susceptible al tipo de cambio dólar – peso mexicano y a la narrativa agresiva del presidente de Estados Unidos.

Sin embargo, a la hora de elegir un viaje pesa más el aspecto económico que el emocional.

“A lo que el mercado mexicano es muy sensible en este momento es a la fluctuación del tipo de cambio porque eso impacta en nuestro bolsillo y nuestros viajes”, consideró Jesús Martínez Trigo, gerente general de Dream Destinations.

“Sí hemos notado un decremento en este primer trimestre. En viajes a Estados Unidos, la susceptibilidad al tipo de cambio frenó bastante el movimiento y ahora que se empieza a estabilizar la moneda, el mexicano se hace a la idea de que los $ 21 por dólar será la nueva manera de cotizar y habrá que ahorrar más.

“En ese sentido, un tema de rechazo o la sensación de no ser bienvenidos es menos importante que el tema económico”, señaló.

En contraste, Rubén González, director de Producto Aéreo de Euromundo, apuntó: “El tipo de cambio siempre impacta a los viajes internacionales. Sin embargo, hay una realidad: ha habido etapas en las que los desplazamientos de la moneda han sido más bruscos. Yo creo que impacta más la percepción de inestabilidad política que el tipo de cambio.

“Hoy influye más el ‘efecto Trump’ que el tipo de cambio pero los dos juegan en la ecuación y sí habrá un porcentaje de viajeros que quiera desviar su intención de viaje a algún destino donde las condiciones políticas y económicas sean más favorables”.

Para Diego Ontañón, director comercial de Operadora Turística Sierra Madre, no se ha visto una afectación en las reservas a Estados Unidos, si bien hay dudas en el endurecimiento teórico de los requisitos para entrar a ese país.

“Lo que noto es mucha incertidumbre del lado del pasajero potencial que en este momento no encuentra respuestas a si va a pasar algo o no. La conversación va más orientada a si se endurecerán medidas de ingreso y sobre todo en el viajero menos experimentado en Estados Unidos. Los que van con cierta frecuencia, saben que no pasa nada”.

En ese sentido, Martínez Trigo remarcó, por su parte, que si el cliente “busca producto de buena calidad, hace buenas inversiones y busca a sus agentes de viajes a tiempo puede ser una buena temporada para viajes a Estados Unidos”.

En Dream Destinations, agregó, “tenemos algunas propuestas de mantener tipos de cambio por temporadas, lo estaremos manejando dependiendo de la situación. Al final, la gente sí estará invirtiendo en viajar porque quiere hacerlo y los destinos donde el mexicano sienta la calidez tendrán éxito”.

En tanto, Benjamín Díaz, director de Ad Nova Comunicación Estratégica, agencia de representación de destinos que ha tenido entre sus clientes a Brand USA, Las Vegas y Florida, consideró que más allá de la narrativa belicosa del presidente Trump, el viajero que desea visitar el país, lo hace.

“El mexicano que quiere ir a Estados Unidos, va a ir. Los que estamos acostumbrados a ir en determinadas temporadas lo hacemos, porque es un tema de cultura.

“Lo que es un hecho es que el mexicano piensa ‘voy donde me traten bien’. El mexicano mete el componente político en su decisión de viaje y opta por destinos amigables”, puntualizó.

El también doctor en Turismo Internacional consideró que la consolidación de la conectividad aérea entre México y otros continentes y la relación precio-producto también influye en la decisión de viaje; no solo el tema político.

“Dado que hay una mayor oferta turística no solamente en conectividad sino en precio hoy el mexicano voltea hacia Europa y Asia, si son destinos que no conocen”, explicó.

Javier Galicia, presidente de Expo Mayoristas, señaló que “las aerolíneas y los operadores que nos dedicamos a comercializar destinos de Estados Unidos podemos decir que las contracciones han caído a doble dígito, no es menor.

“Sin embargo, creo que el Mundial de Futbol de 2026 puede salvar los ánimos. En verano se van a detonar más las opciones de venta de boletos y diciembre, cuando se realiza el sorteo, será un mes detonador para el turismo. Si no se acercara este evento tan importante, estaría pensando en un panorama poco alentador”, advirtió.

Por su parte, Yessica Castillo, PR Manager de Aviareps México, comentó: “El tipo de cambio es sin duda un factor que influye en la toma de decisiones de viaje, pero lo que hemos observado es que el interés por visitar Estados Unidos se mantiene sólido y constante.

“El viajero mexicano sigue valorando altamente la calidad de las experiencias, la cercanía geográfica, la conectividad aérea y la diversidad de actividades que ofrece este país”.

Mauricio González, director de CWW México, apuntó: “Vimos un cierre de 2024 muy fuerte y podemos comparar con destinos en Estados Unidos, Canadá y Centroamérica que representamos y en general los enclaves estadounidenses cerraron al alza en reservaciones.

“Empezamos a ver una desaceleración en el número de reservas a partir de finales de marzo con tendencia hacia mayo, sin embargo, el verano ya empieza a repuntar”, afirmó.

Añadió que el segmento corporativo también ha registrado una ligera desaceleración “más por las presiones de incertidumbre y tipo de cambio, pero los viajeros de placer siguen llegando”.

Tendencias: destinos, experiencias y tiempos de estancia

Los operadores mayoristas coincidieron en que destinos clásicos como Las Vegas, Orlando, Los Ángeles, Nueva York y Chicago se mantienen en el top of mind del viajero mexicano.

Para el directivo de Euromundo, en los viajes a Estados Unidos se conserva una tendencia tradicional: “Siguen siendo muy fuertes Las Vegas, Nueva York y los destinos que albergan a los principales parques, como Orlando y Anaheim”.

Entre las experiencias, destacó los shows, los eventos deportivos y actividades de naturaleza como explorar cañones, bosques, ríos y lagos.

La PR Manager de Aviareps México comentó: “En los últimos meses hemos identificado una tendencia clara hacia viajes más personalizados, donde la experiencia se convierte en el eje central del viaje.

“El viajero mexicano busca cada vez más destinos en Estados Unidos que ofrezcan una combinación equilibrada de entretenimiento, compras, gastronomía, bienestar y cultura.

“Ante escenarios económicos variables, los viajeros han adoptado estrategias más inteligentes, como planear con mayor anticipación, aprovechar promociones y viajar en temporadas bajas para optimizar su presupuesto sin sacrificar calidad”, detalló.

Díaz, por su parte, expuso: “Una tendencia importante es que en el caso de Estados Unidos las estancias son más cortas pero más frecuentes. El promedio era 4.5 a 5 noches mientras que ahora pueden ir solo tres noches pero viajan más veces en el año, asociado a experiencias que generan valor emocional: un concierto, un restaurante nuevo o un evento deportivo”.

¿Cómo vender Estados Unidos en el mercado mexicano?

Los entrevistados coincidieron en la importancia de segmentar las experiencias y perfilar adecuadamente al cliente. Es decir, vender por nicho de mercado (deportes, naturaleza, bienestar, eventos deportivos) y ofrecer alternativas de destinos donde encontrar las mejores experiencias en el segmento de interés.

Asimismo, remarcaron la necesidad de comunicar claramente los requisitos para ingresar a Estados Unidos y brindar certeza sobre las medidas y procedimientos para los viajeros menos experimentados.

Conectividad aérea México – Estados Unidos

Desde el punto de vista de la conectividad, la Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero) confirmó que el flujo de pasajeros entre México y Estados Unidos es el más importante a nivel internacional.

En el contexto de la guerra de aranceles y la narrativa racista del gobierno federal estadounidense, las aerolíneas tanto nacionales como norteamericanas que operan las rutas entre ambos países “dan seguimiento puntual y trabajan en estrategias comerciales para hacer los ajustes necesarios en este mercado”, aseguró el nuevo presidente de Canaero, Cuitláhuac Gutiérrez.

Principales aerolíneas que sirven vuelos México-Estados Unidos

• American Airlines.
• United Airlines.
• Delta Airlines.
• Volaris.
• Aeroméxico.
• Alaska Airlines.
• Viva Aerobus.