La operativa aérea en el Aeropuerto Internacional de Dubái sigue sufriendo interrupciones temporales que ha obligado a cancelar llegadas y salidas programadas durante la semana pasada. Una decisión provocada por la escalada bélica en Medio Oriente y que ha obligado a varias aerolíneas internacionales, entre ellas Air India y Air India Express, que han confirmado la cancelación de sus vuelos con origen o destino en el emirato.
Una de las aerolíneas más grandes de Asia cancela sus vuelos a Dubái
Air India, una de las aerolíneas más grandes del mundo, cancela provisionalmente sus vuelos a Dubái por la guerra en Medio Oriente.
Uno de los aviones de la flota de Air India.
La suspensión de operaciones ha llevado a ambas compañías (dos de las que tienen más operativas en Asia) a activar protocolos de atención para los pasajeros afectados. Entre las alternativas ofrecidas se encuentra la posibilidad de modificar la fecha del viaje sin coste adicional o cancelar la reserva con derecho al reembolso íntegro del billete.
Air India se disculpa con los viajeros
Desde las aerolíneas han trasladado disculpas a los viajeros por los inconvenientes generados por una situación que califican de ajena a su control operativo. Al mismo tiempo, aseguran que sus equipos trabajan para asistir a los clientes y gestionar las incidencias derivadas de la interrupción del tráfico aéreo.
Air India ofrecerá alternativas a los pasajeros varados en la región
Pese a la paralización de la actividad en Dubái, Air India Express ha señalado que mantendrá activas algunas operaciones especiales desde otros aeropuertos de los Emiratos Árabes Unidos. En concreto, la compañía continuará operando vuelos extraordinarios desde Abu Dabi, Ras alJaima y Sharjah, con el objetivo de facilitar alternativas de transporte a los pasajeros afectados. (WTTC: conflicto en Medio Oriente genera pérdidas millonarias diarias para el turismo)
La aerolínea también ha indicado que sus equipos siguen trabajando para asistir a los viajeros que han quedado varados por la cancelación de vuelos y facilitar su regreso a destino lo antes posible.
Por el momento, las compañías implicadas no han precisado cuándo se reanudará la operativa habitual en el aeropuerto dubaití. Según han señalado, la reactivación de los vuelos dependerá de la evaluación que realicen las autoridades competentes y de que se den las condiciones necesarias para restablecer las operaciones con normalidad.
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