Con el acompañamiento de GMS, la Secretaría de Turismo de Querétaro presentó "Agente Q", una plataforma de capacitación y certificación para agentes de viajes, compuesta de 8 módulos que los profesionales pueden cursar a su propio ritmo.
"Agente Q" ofrecerá información general sobre los principales atractivos y fortalecerá las habilidades de venta del destino de los asesores de viajes.
El lanzamiento se dio en el contexto del 4° Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR), evento de turismo organizado por la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro) y Ladevi Medios y Soluciones.
Al concluir el curso, el usuario tendrá el conocimiento necesario para ofrecer información al cliente, además de obtener habilidades que mejorarán sus ventas; para ello, la plataforma cuenta con diversos materiales didácticos e interactivos que facilitan el aprendizaje.
Turismo en Querétaro
En una segunda etapa, “Agente Q” evolucionará a un programa de recompensas en el que aquellos agentes de viaje certificados, podrán ser acreedores a múltiples beneficios que incentiven la promoción y venta de paquetes turísticos de Querétaro, anunció la secretaria de Turismo de Querétaro, Adriana Vega.
La funcionaria señaló que la estrategia turística de Querétaro se basa en tres pilares: sostenibilidad, digitalización e inclusión.
En ese sentido, añadió, "Agente Q" empata con esos valores y busca ser una red de venta. "Creemos en las redes que fortalecen y hacen comunidad, en hacer equipo, y en los embajadores de destinos, que son ustedes".
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