Park Royal Hotels & Resorts concretó un exitoso programa de reaperturas escalonadas en sus propiedades en México durante julio, fortaleciendo las medidas preventivas y maximizar el cuidado de los huéspedes a través del Programa Huésped Seguro.
Park Royal Hotels & Resorts concretó una exitosa reapertura escalonada de sus propiedades.
En diálogo con este medio, Rafael Sandoval, director comercial Park Royal Hotels & Resorts, explicó que la cadena hotelera puso en marcha el programa (Safe Guest Program), el cual se conforma por estándares y certificaciones de la empresa inglesa de prestigio mundial Cristal International Standards, así como la incorporación de productos de limpieza e higiene especializados por Ecolab, de probada calidad a nivel global.
PROTOCOLOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD.
“Se establecieron protocolos de Cristal International Standards abarcando cinco áreas fundamentales en la operación de los hoteles, garantizando la seguridad de sus huéspedes, socios y colaboradores por medio de auditorías periódicas a habitaciones, áreas públicas, alimentos y bebidas, sistema de aguas y albercas”, detalló.
El directivo remarcó que Park Royal Hotels & Resorts cuenta con el distintivo Safe Travels de WTTC, además de la Certificación de Seguridad Sanitaria Turística para los hoteles de Quintana Roo y el Distintivo de Sanidad en Park Royal Mazatlán.
CAMPAÑAS PROMOCIONALES.
“Actualmente participamos en la campaña Come2MexicanCaribbean para promocionar y reactivar el turismo en el Caribe Mexicano. Adicionalmente contamos con campañas propias a través de las cuales ofrecemos promociones como descuentos que van desde el 35% de descuento sobre la tarifa publicada en nuestro sitio web y valores agregados a dichas promociones como niños 2x1 y 18 Meses Sin Intereses en nuestros resorts ubicados en el Caribe y Pacífico mexicano”, añadió.
Sobre la comunicación con agencias de viajes sobre los protocolos de higiene y seguridad, Sandoval mencionó que a nivel comercial se han puesto en contacto con todos sus socios y red de agentes de viajes para difundir la información y contenido así como los videos educacionales que han elaborado para explicar los protocolos para la prevención de contagio de Covid-19.
“Los gerentes de Ventas de cada hotel han participado en webinars, Blitz virtuales y presentaciones vía Zoom, compartiendo toda la información del programa”.
INFORMES:
Park Royal Hotels & Resorts cuenta con 14 hoteles, de los cuales 10 están ubicados en la mayoría de los destinos de playa en México y cuatro internacionales.
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