Operadora Concierge designó a su nuevo director general

Javier Galicia, CEO de Concierge Travel & Life y director corporativo de Grupo Java, declaró: “Me entusiasma el futuro, veo en Jorge el líder y la persona ideal para este reto y responsabilidad que representa este puesto”.

El nombramiento se da durante una etapa de incorporación de operadores con presencia importante en Colombia, Argentina, Perú, República Dominicana, Bahamas.

Acerca de su reciente designación, Jorge Alberto Cruz mencionó: “Mi deseo es que Operadora Concierge se siga posicionando mediante la implementación de productos turísticos versátiles, los cuales nos permitan obtener la preferencia de las agencias de viajes”.

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Los objetivos de Operadora Concierge en su nueva etapa

El principal enfoque del nuevo director general será la “generación de valor en toda la actividad de Operadora Concierge desde el producto y oferta disponible, la tecnología y el servicio personalizado”.

Durante esta nueva etapa, la operadora busca brindar una especial atención a Estados Unidos, mercado en donde pretende ofrecer el mejor producto con hoteles, operadores y proveedores turísticos .

Además, se propone desarrollar experiencias de viaje tales como road trips, itinerarios multidestino, parques temáticos, programas de compra y parques nacionales.

Javier Galicia comentó al respecto: “Sabemos que los retos no son menores, el presente nos invita a sacar la mejor versión de nosotros mismos para estar a la altura de las circunstancias y así llevar a Operadora Concierge en los primeros planos de la industria”.

¿Quién es Jorge Alberto Cruz?

El nuevo director general de Operadora Concierge, Jorge Alberto Cruz, posee 18 años de experiencia turística y desde finales de 2021 estuvo apoyando como asesor externo a Operadora Concierge dándole el impulso necesario para su lanzamiento en el pasado marzo.

Trabajó en Gran Plan de Aeroméxico, donde desarrolló la oferta de producto y estrategia comercial al implementar líneas de negocio para nichos de mercados específicos.

Además, participó en venta directa como dentro del evento Outlet Viaja y Vuela, generó sinergias con los principales destinos turísticos y cadenas hoteleras.

Su participación y colaboración fue clave para implementar el joint venture que realizó en su momento Aeroméxico con la empresa Best Day Travel Group en el año 2016.

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