En un mundo donde los entornos laborales pueden sentirse abrumadores, distantes o transaccionales, SITA ha construido un esquema simple pero poderoso: una cultura basada en el cuidado, la confianza y la conexión, cualidad que Great Place to Work acaba de distinguir con un certificado por poner a las personas en primer lugar.
SITA, empresa premiada por poner a sus trabajadores en primer lugar.
En SITA, el componente social del ESG —ambiental, social y de gobernanza— está en el corazón del negocio. Esto implica priorizar el bienestar, la equidad, la flexibilidad y los momentos cotidianos que hacen que los empleados se sientan valorados, tanto en el trabajo como más allá de él.
SITA: tecnología y compromiso con el trabajo
El compromiso de SITA se refleja en la experiencia diaria. La mayoría de los empleados se sienten orgullosos y cómodos con el trabajo que realizan, sabiendo que sus superiores confían en ellos para cumplir las tareas sin la necesidad de una supervisión constante.
Los trabajadores se sienten respaldados al tomarse tiempo para asuntos personales, lo que demuestra cómo el respeto por la vida real está integrado en la cultura. Cuando las personas se sienten conectadas, confiadas y valoradas, tanto los empleados como el negocio prosperan.
Estos valores se reflejan claramente en la voz de los empleados. Según la encuesta Trust Index de Great Place To Work, el 79 % de los empleados afirma que SITA es un gran lugar para trabajar y el 88 % se siente bienvenido. Ese sentido de pertenencia se refleja en el orgullo que las personas sienten por su trabajo: el 87 % se siente orgulloso de decir que trabaja en SITA. Todos estos resultados superan los promedios de la industria. (SITA: el singular laberinto de los equipajes perdidos)
"Nuestra gente en el centro de cada decisión"
“Lo que hace grande a un lugar de trabajo no es una etiqueta, sino la sensación de que importas. Nuestra gente está en el centro de cada decisión que tomamos”, afirmó Alina Ionescu, Chief People Officer de SITA.
“Esta certificación, agregó la ejecutiva, refleja sus voces, el cuidado que se brindan mutuamente y la comunidad que construyen cada día. Nos enfocamos en desarrollar habilidades, fomentar un alto desempeño y apoyarnos a través de la inclusión y un liderazgo ético, y eso se refleja en el orgullo que sienten nuestras personas”.
Lo cierto es que esta cultura laboral cobra vida a través de equipos solidarios, líderes que escuchan, una flexibilidad que respeta la vida real y oportunidades para aprender, crecer e innovar sin miedo. Una mentalidad centrada en las personas que también se extiende más allá de la oficina mediante actividades significativas de voluntariado y participación comunitaria que permite a los empleados generar un impacto tangible mientras fortalecen los lazos con sus colegas. (SITA designa vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe)
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