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Resultados de CTS: viajes de negocios, grupos turísticos y más

CTS reveló los resultados de su grupo de contactos durante 2024, en específico sus cifras sobre viajes de negocios y grupos turísticos.

CTS Collection realizó su Junta Anual de Resultados 2025 para presentar el desempeño de su grupo de contactos a lo largo del año pasado. Durante el evento se dieron a conocer las ventas de la compañía en diferentes segmentos turísticos como son viajes de negocios y grupos turísticos.

José Luis Castro, director de ALTOUR México, compartió que la compañía cuenta con los recursos suficientes para invertir en capacitación e infraestructura, lo que ha permitido que el capital humano sea su principal ventaja competitiva.

Distribución de ventas de CTS en 2024

Anahí Solís, directora de contactos de CTS, destacó los resultados que dicha área obtuvo a lo largo del año, en que los viajes de negocios representaron ventas para la compañía de 532 millones de pesos, un crecimiento de 45% en comparación con el año anterior.

CTS registró ventas de 641 millones de pesos dentro del segmento leisure, 55% más que en 2023. Los servicios aéreos y terrestres representaron ventas de 287 millones y 485 millones de pesos, respectivamente.

CTS resalta crecimiento de Web Tree Pro

Solís dio a conocer el incremento en las operaciones de Web Tree Pro, un sistema de CTS para emitir boletos de avión fuera de México. Dicha herramienta representó ventas de 7.7 millones de pesos, 46% más que lo registrado en 2023.

La representante de CTS apuntó que, en 2023, Web Tree Pro contaba con 12 usuarios y generó comisiones de 470 mil pesos. Sin embargo, en 2024 los usuarios crecieron 40% y las comisiones por este sistema subieron a 910 mil pesos.

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Anahí Solis remarcó los principales diferenciadores de CTS.

Anahí Solis remarcó los principales diferenciadores de CTS.

Operación de grupos turísticos

De acuerdo con Solís, los 12 contactos que integran el departamento a su cargo concretaron la venta de 43 grupos turísticos, los cuales generaron ingresos a la compañía de 18.1 millones de pesos.

Enfoques para 2025

Anahí Solís dio a conocer los principales enfoques que el grupo de contactos de CTS tendrá durante este año, el más importante será la capacitación en tres temas principales: New Distribution Capability (NDC), Inteligencia Artificial aplicada al Turismo y campañas en Facebook Ads.

Por último, la directora de contactos de CTS, adelantó que a partir del 1° de marzo de 2025, la compañía contará con un equipo de soporte para Free Independent Travelers (FIT) y cruceros.

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