Con el foco puesto en la experiencia y la personalización de productos y servicios, Mexpedition ofrece una propuesta de valor como DMC desde Cancún para toda la Riviera Maya.
Además, valiéndose de la estructura de Sistema Moderno de Viajes y Turismo Mundial, Mexpedition está en condiciones de ofrecer sus productos en todo el territorito mexicano.
Diego Espinosa Flores y Alejandro Espinosa Flores son los creadores de Mexpedition y explicaron para Ladevi las características y la propuesta de valor de su empresa.
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Una agencia de viajes boutique personalizada
"Mexpedition es una unidad de negocios de Turismo Mundial, que inició operaciones en 2021. La definimos como una agencia de viajes boutique personalizada que ofrece actividades fuera de lo convencional, desde lo tradicional a experiencias de lujo, adaptadas todo tipo de presupuestos", explicaron.
"Nos enfocamos en la calidad al servicio. Podamos ofrecer experiencias totalmente novedosas, que el cliente quizás no pediría y hacerlas realidad", añadieron.
De la misma manera, se explayaron sobre la forma de trabajo de Mexpedition: "Pedimos que el cliente nos diga lo que quiere para darle lo que realmente busca, siempre pensando en que la calidad y servicio sean un balance perfecto en el cual el cliente quede satisfecho".
"Atención y servicio a los clientes es nuestra propuesta de valor; somos una especie de mayordomo que atiende 24/7, a través de canales de venta automatizados y la plática directa para saber qué le interesa verdaderamente al cliente", añadieron.
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De Cancún a todo México: la estructura de Sistema Moderno de Viajes y Turismo Mundial
Con el objetivo de estar a la vanguardia en tendencias, tanto en destinos como en experiencias, Mexpedition ofrece servicios, traslados, alojamiento y tours los destinos más populares en la Riviera Maya: Cancún, Tulúm, Bacalar, Holbox y Cozumel.
Pero además, cualquier producto que lleve una combinación fuera de Riviera Maya cuenta con el soporte de Sistema Moderno de Viajes y Turismo Mundial para esa operación.
"Sistema Moderno de Viajes y Turismo Mundial nos dan una estructura en todo el país. Este es uno de nuestros mayores diferenciadores, porque sumamos el respaldo de mas de 45 años de experiencia en Ciudad de México y otros 25 años en Cancún", concluyeron Diego Espinosa Flores y Alejandro Espinosa Flores.
Más información en la web de Mexpedition y en @mexpedition.mx.
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