Grupo Mexjal impulsa centro de negocios junto a AMAV nacional

Por Ariane Díaz Becerra

Con un modelo de negocio basado en el servicio, Grupo Mexjal busca beneficiar no solo a sus clientes sino a las asociaciones de las que forma parte, lo que lo ha llevado a impulsar junto a la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) nacional un centro de negocios en Ciudad de México.

“El modelo de negocio de Grupo Mexjal está basado en el servicio y no solamente en la transacción, es decir, nosotros buscamos no ser solamente un emisor sino un apoyo real para los agentes de viajes y otros actores de la industria turística y de reuniones”, explicó Jesús Manuel García, director de Grupo Mexjal.

Por lo anterior, en el contexto del Tianguis Turístico de México 2023, Grupo Mexjal y AMAV nacional suscribieron un convenio en materia de intercambio de información, promoción y fomento de capacitación a los agentes de viajes afiliados a la agrupación.

"El objetivo principal es brindar a los socios los enlaces que hoy no tienen con aerolíneas, hoteles, GDS, operadoras y demás prestadores de servicios con los que Grupo Mexjal tiene una estrecha relación desde hace años. Asimismo, hemos provisto a las instalaciones de AMAV de un espacio bien montado para fotos, reuniones y capacitaciones", puntualizó García.

Grupo Mexjal: respaldo y asesoría

“En la industria todo está desarticulado, por eso existen los agentes de viajes. Nosotros tenemos la estructura para brindar esa ayuda: tenemos un inventario de vuelos, hoteles, traslados, tours, cruceros, asistencia, etcétera. Somos expertos en varios nichos de mercado y tenemos todos los contactos.

“Además, pertenecemos a 13 asociaciones del sector turístico y de la industria de reuniones. Pertenecer a tantas asociaciones nos lleva a querer hacer la vinculación para quien lo necesite”, abundó el directivo.

García enfatizó que el modelo de negocio de la compañía nacida en Jalisco se basa en la asesoría: “En vez de que tengas que transaccionar, porque las plataformas a veces no son sencillas, nosotros respondemos las dudas. Y ahora estamos buscando tecnología que le permita a quien sea preguntarle lo que necesite a un robot, por eso nuestro modelo de negocio no es igual.

“Le damos la capacidad, con nuestra infraestructura, de competir a una agencia pequeña con una agencia corporativa, ese modelo de negocio es distinto y nos está funcionando, por eso estamos pudiendo crecer”, remarcó.